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내 모뎀으로 개통했는데 모뎀 임대료 챙겨가는 두루넷 황당하기 그지 없네요.

 


여기서 공구한 모토롤라 sb5100을 사서 잘 쓰다가 두루넷을 해지 했었습니다.


그러다가 다시 가입을 했는데 요금통지서에 모뎀 임대료라 해서 3000원씩 빼 갔더군요. 


오늘 전화하니까 담당자한테 물어 본다고 하고 직답을 피하더군요. 내 모뎀 맥아이디 불려 주고 그 쪽에서 확인 됐으면 "네 고객님 처리가 잘못되었으니 다음달 요금에서 빼드리겠습니다. " 이렇게 해야 정상 아닌가요.


그냥 물어 봐 주겠답니다. ㅋㅋㅋ


 자가 모뎀으로 개통했는데 모뎀임대료 가져 가는게 상식적으로 말이 된다고 그 쪽은 생각하는 모양이네요.


이것 정보통신위원회에 고발 해도 되는 것 맞죠.. 아니면 어디에 민원 넣어야 하는지 알려 주시면 감사하겠습니다.



written by 뫼 (kmriver)
2004-09-16 23:17:04
1490 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 뫼 '04.9.17 3:08 PM 신고
    :-)*오늘 자가 모뎀으로 변경되었다는 메세지가 들어 왔네요. 이미 내었던 요금에 관해서는 말이 없습니다. 다음달 요금 고지서 보고 이미 가져갔던 모뎀임대료 만큼 차감 되어 있지 않다면 저도 정중하게 정통부에 민원 넣을 생각입니다. 또 전화해서 시간 낭비 하기도 귀찮고 그냥 간편하게 처리할 생각입니다. ↓댓글에댓글
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