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카시오 EW-K3500 설계미스???

 


제가 4일날 택배로 전자사전을 받았습니다 사용은 5일날 했는데


기능중에 일본어 한자검색에서 부수,총획수 복합검색이란 기능이 있는데 이기능이 제대루 작동을안합니다


일부 한자가 검색이 안되더군요(안에 들어있음을 음 검색으로 확인했음)


현재까지 제가 찾아낸 검색안되는 글자가 3개 입니다


전 첨에 불량인가부다 하고 핫엠피(쇼핑몰)에 불량인듯하니 교환해달라고 했습니다


순순히 해준다고 하더군요 해서 보냈는데 이넘들이 잘만 된다며 다시 보낸다는겁니다 (저의 사용미숙이라데요)


전 절대 그럴리 없다며 찜찜하니 다른걸루 보내달라구 했습니다 옥신각신하다가


새걸루 교환해 준다는 말과 전화기 부서지는 소리가 들리더군요 ㅡㅡ; 토요일날 새것이 왓습니다


착불로요 ㅡㅡ; 집에 없었으니 당연 택배는 돌아갓고... 택배사직원이랑 연락해서 길거리서 30분 기다려서


받고 집에가서 확인해보니 또 안됩니다 ㅡㅡ; 돌아버리겠데요


5일날 카시오본사(행남통상) 에도 연락은 했었습니다 그러나 확인해보겠다는 답변뿐 더이상 어떤것도 없었습니


다 11일날 카시오에 전화했더니 A/S쪽 직원같던데 모르고있는 눈치같았습니다 그래도 이사람은 즉시 해보더니


자신도 안된다고는 하데요 그러나 또 확인해보고 연락해준다며 내 휴대폰 번호도 물어보더니


아직까지도 게시판에도 전화에도 내 메일에도 아무런 연락이 없습니다


난 기다릴만큼 기다려 줬다고 생각합니다 내 핸드폰에는 지금 소비자보호원 전화번호가 찍혀있습니다



2004-10-14 00:24:47
4685 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 계백장군 '04.10.14 3:59 PM 신고
    :-@*이런일은 시간 끌수록 시간낭비,스트레스 완빵입니다!!
    마지막으로 전화를 한번 다시 해보구 바로 연락이 안온다면 그 다음엔 바로 제일 기본적으로 소보원으로 작업들어가심이 옳바른 판단이온줄 사료되옵니다. ↓댓글에댓글
  2. 2. 노스 '04.10.18 7:52 AM 신고
    :-@*이런일 자주 있지여.. 제품 유통에서 생긴 문제가 아닌 듯 하니 본사에 전화에서 AS가 아니라 리콜을 신청하시는게 맞는 듯 합니다. ↓댓글에댓글
  3. 3. 규니 '04.11.5 11:19 PM 신고
    :-)*그런 경우엔 아무리 빨라도 3개월내에 처리되는법이 없습니다

    ㅡㅡ

    소프트웨어를 고쳐야 할텐데...

    본사에서 고치기 시작하면... 한달은 잡아야 하고... 그게 바뀐 제품으로

    나오려면... 또 한달.... 내수 말고 수출용에 적용하는데 또 한달...

    그래서 빨라야 3달... ↓댓글에댓글
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