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두루넷 염치없는 서비스중단...

 

올늘 7시경에 인터넷에 접속하려 했으나 않되더군요.. 그래서 랜카드 초기화시킨후에 다시 시도해보았지만 역시... 결국 최후의 수단 모뎀초기화 컴퓨터 끄고 모뎀 전원 뽑은후에 20여분 지나서 다시 접속시도 역시나~~

않되는구요.. 결국 1588-3488로 전화를 걸어서 장애로 들어가니까 8시까지 장비이전 관계로 저의 구와 다른 구가 않된다고 하더군요... 8시반에 접속.. 역시 않됨....

호후 1시 10분경에 되더군요....  그 사이에는 피씨방에가서 결제하고 문서 보내고 큰 어려움은 없었지만..

두루넷에서 전화를 않받는다는데 열받습니다... 뭐 그럴수도 있죠 장비 이동중에 파손된다던가 어떤이유로 서비스가 않되면 오는 전화는 받아서 잘 모르겠다는 답변이라도 해야 할것 아닙니까? 이건 아예전화를 통화중으로 바꿔놓고 받질 않으니...

모르시는 분은 당연히 통화중이니까 전화를 못 받죠 하겠지만.. 아시는 분은 아실테지만 통화중이면 대기중 멘트가 나옵니다.. 지금은 문의전화가 많아 전 회선이 통화중입니다.. 통화가 끝난후에 즉시 연결해 드리겠습니다. 불편을 드려죄송합니다..... 이런 식으로요...

제가 속도 정말 열받을 정도로 나와 문의전화 많이 했었거든요.. 그래서 잘 압니다..

 



내일을 알어?
2004-10-19 14:22:28
658 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 권준혁 '04.10.19 8:37 PM 신고
    :-)*080-3488-828로 전화하세요...
    돈나오자나요... ↓댓글에댓글
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