지금까지 초고속 인터넷을 이것저것 써봤습니다.
첨에는 메가패스 ㅡ> 하나로통신 ㅡ> 데이콤 ㅡ> 두루넷
이렇게 왔네요.
두루넷 세이버 설치한지 3개월정도 되가는데
전에 보니 업로드 속도가 20kb밖에 안나와오고 손실률이 1%가 넘어가는 현상이 허다해서
a/s도 불렀습니다.
근데 기사가 양심적인지 모뎀이 이상이 있다고 하더군요.
그리고 모뎀 바꿔줄테니 문제 생기면 자기한테 전화해서 해지하고 싶다고 말하래요.
그러면 자기가 본사에 A/S불가로 해서 공짜로 해지시켜준다고요.
다른 기사같은 경우는 절 바보 취급하면서 정상이라고 우길텐데
하긴 여러가지 면으로 따져들어가니
그래서 모뎀을 MNG-2005(이거 데이콤에서도 쓰는데 인터넷 접속 몇일 안될 경우도 많습니다. 문제가 많은 모뎀인듯. 암튼 이 모뎀쓰고 A/S 한 7~8(데이콤이랑 두루넷합쳐서)번 부른듯 싶네요.)에서 인택-2900으로 바꿨습니다.
업로드 속도 70kb로 복귀하네요.
하지만 손실률은 여전히 나타나더군요.
기사에게 손실률 0%가 정상이 아니냐구 물어봤는데
메가페스 처럼 전용선을 사용안하고 케이블 TV랑 같이 회선을 사용하면 손실률 2%~5%나오는건 이해해줘야한다고 하네요.
여기 회선은 하나로꺼라는데 저녁에는 응답없음이 심하게 나타납니다.
혹시 이거 어떻게 처리하는지 아시는분 계시면 리플 부탁드립니다.
암튼 사전지식 없이 A/S기사한테 따지지 않는 다면 당하기 쉽상인거 4년동안의 경험을 통해 알게 됐네요.
힘내세요.
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