제가 작년 5월에 지금 살고잇는 아파트로 이사를 왔습니다

그리고 전에 살던대서부터 써오던 이벨리상품을 계속 사용했습니다.

그런데 처음 한 일주일쯤 속도도 잘나오고 아무런 이상이 없더군요

그래서 잘썼습니다.

하지만 그 이후로 조금씩 속도가 떨어지더니 오늘 체크하니

다운 5m도 나오지 않습니다.

거기다 얼마전부터는 인터넷을 사용시 전화조차 먹통이 되고

가끔 공급업체에서 IP갱신을 해주지 않는다는 메세지가 뜨면서 인터넷이 자주끊깁니다.

그래서 제가 해지신청을 했더니

위약금을 내라더군요.

저는 비싼돈 주고 제대로 이용도 못해봤는데 무슨 위약금이냐고 했더니

내야한다더군요

더군다나 자기들이 체크해본결과 전화 인터넷모두 이상없이 잘되고

자기들이 회선속도 체크하니 98m?던가 너무 잘나온다고

하면서 막 우기네요

짜증나서 이제 해약하고 싶은데 위약금없이 해약하는방법은 없나요?

1. 1. 챕스 '04.11.11 2:02 AM 신고
   :-)*기사 한번 안부르고 해지는 좀....
   그렇게 안되면 와서 보고 확인하라 해보시든가요. ↓댓글에댓글
2. 2. 도시인 '04.11.18 10:15 AM 신고
   :-)*잡음(노이즈) 때문에 그런거같습니다 >_ ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*기사 한번 안부르고 해지는 좀....
   그렇게 안되면 와서 보고 확.. 챕스 '04.11.11 2:02 AM
2. 2. :-)*잡음(노이즈) 때문에 그런거같습니다 >_ 도시인 '04.11.18 10:15 AM