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하나로 위험합니다.

 

이글을 읽으신분은 제가 오늘 아침에 경험한 것을 바탕으로 쓴것임을 인지해 주시기 바랍니다.

제가 월요일에 하나로에 가입하기 위해서 인터넷으로 가입센터를 찾앗죠... 하나 나오더군여...

전화 했습니다. 좀 일이 꼬여서 오늘 아침에 출근하기전에 8:40분에 와서 달아 주고 갔습니다.

아직 테스트 못 했습니다..

근디 웃긴 일이 생겼습니다. 분명 1년 약정으로 신청했는데.... 설치확인서에는 3년 약정으로 되어 있더군여..

이상하다 싶어서 센터 기사에게 물어 봤더니.... 신청한 곳에 전화 하라고 하더군여.......그래서 전화 했죠....이상하다....어떻게 된거냐???  그쪽에서 잠시 기다려 달라고 하더군여....... 잠시 후 고객님의 의견 대로 1년 약정으로 바뀌었습니다.. 106번(하나로 서비스센터)로 전화 해 보시면 확인하실 수 있습니다. 라며 얘기하더라구여... 그래서 감사합니다. 하고 전화를 끊고서... 잠시 기사 눈치를 봤더니... 분위기가 이상하더군여..... 그래서 기사를 보내 놓고 106으로 전화 해서 확인 했더니.. 3년 약정 그대로 되어 있더군여....18 사람 가지고 살살 장난 치더군여.... 그래서 106을 통해서 1년 약정으로 바꾸었습니다...

제가 생각 하기에는 그 가입센터라는 곳에서 가입 신청을 할때 강제로 3년 약정으로 바꾸어 버리는것 같았습니다. 왜냐면 제 생각에는 그 많은 상품과 사은품들을 함께 주면서 하나로 통신에 가입 시키면 남는게 없지 않겠습니까????

잘 생각 해야 합니다. 저는 혼자 사는데 1년 약정이면 한달에 41288원인가 낸다고 합니다. 3년 약정이면 3만원 중반대... 물론 가격 차이는 납니다.... 하지만 제가 1년 뒤에 이사하면서 하나로를 이용하지 않을때 문제가 발생합니다. 1년 약정이면 그냥 모뎀 반납하고 나가면 되지만... 저도 모르게 3년 약정으로 되어 있으면 "약정기간내에 해지시 그 동안 할인 받았던 할인 비용으로 전부 환불 해야 합니다."  <=== 이런 조항이 있더군여.....그럼 아직 다 납부하지 않는 모뎀 비랑 할인적용된 비용 까지 전부 소비자가 물어야 합니다.

이글을 보시는 분들 확인 하십시요... 혼자 살고 이곳 저곳 방을 자주 옮기시는 분들중에 인터넷 전용선 설치시 약정 정확히 확인 하십시요... 그리고 기사들이 하는 말 절대로 믿지 말고 기사 보내고 난 후 정식 서비스 센터를 통해서 확인절차를 밟기 바랍니다... 기사들은 하나로 직원이 아닙니다.. 신청하는 곳도 하나로가 아닙니다. 하나로는 다른곳에서 다른일 하는 업체입니다... 그 기사들은 협력 업체라서 자기들 수당하고 연관 된 문제니까 아마도 가입센터측에서 받을때 부터 장난 치는것 같습니다....

비씨 파크에 오시는 분들께서도 한번 확인해 보시기 바랍니다.....

참 그리고 약관 사본 달라고 하니깐.. 그건 하나로 한테 물어 보라고 하더군여......자기들은 모른다고....

전부다 지랄이더군여...............

오늘 설치한 지역은 서울시 동작구 상도동 하나로 케이블 프로 였습니다... 최대 8메가라고 주절 거리던데...얼마나 속도가 나오려나 궁금합니다.... 18 속도 좆같으면 한번 지랄 쳐줄까 생각 중입니다.

그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다..(주절주절...)



2004-11-17 11:40:11
1188 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 돌망 '04.11.19 8:52 PM 신고
    :-)*쪕~ 제가 보기엔 글쓰신분이 넘 민감 하신거 가타요. 저같으면 그냥 3년 약정 하고 싼값에 쓰다가 나중에 맘에 안들면 그냥 해지 합니다. 위약금 어쩌고 하면 안낼수 있게끔 하면 되죠. ㅡ0ㅡ;; 어떻게 하면 안내냐고요? 위약금 내라고 한 상담원한테 그럼 어떻게 하면 위약음 안내냐고 물어보시고 안낼수 있게끔 그대로 하시면 되죠. 뭐 맘에 안들어 해지 생각 할정도면 충분히 가능할거고 그게 아니라면 별 문제 없으니 그냥 쓰면되고. 이왕이면 할인된 싼가격에 쓰는게 좋지 않을까요? 물론 약정이 본인 뜻과 다르게 된건 문제이긴 하지만 그 이유가 글과 같은 문제때문에 미리 걱정 하는거라면 분명 너무 앞서 가는거라 생각 되네요.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 규니 '04.11.20 7:48 PM 신고
    :-)*요즘은... 약관 들어가면서 다 받아먹는다고 하던데요

    아마도 상부에서 지시가 내려온듯....

    고객 길들이기로... ↓댓글에댓글
  3. 3. 황강진 '04.11.22 1:28 PM 신고
    :-)*만약 이사를 가게되었는데 거기에 하나로가 들어오는 않는 지역이라면 위약금을 안내는 것으로 알고 있습니다.
    계속 하나로를 사용하실 것이라면 장기계약하는 것이 더 이익이죠.
    이사와 함께 전용선 사용하지 않을 것이 아니라면요..
    물론 중간에 다른 것으로 바꾸고 싶어도 못 바꾸는 불상사가 생길수도
    있지만요...
    최저속도 밑으로 나와도 위약금 없이 해지가능하다고 하더군요. ↓댓글에댓글
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