어느 대리점 홈피에서 VDSL로 신청했는데요 집에 와보니까 ADSL 달아놓고 갔네요. 그것도 lite랍니다.
하나로 홈피 고객센타에서 서비스 가능지역 보면 우리 아파트가 V-pro V-lite Wing 이렇게 된다고 나오는데
106에 전화해 보니까 그 앞에 붙은 V가 xdsl로써
회선이 들어간 아파트는 VDSL이고 안들어간 아파트는 ADSL모뎀 달아준다더군요.
우리 아파트는 회선이 안들어와있다는데요. 우리아파트 바로 옆과 앞 이웃들은
속도 20M 씩 나오면서 잘 쓰길래 당연히 우리아파트도 되는줄 알고
쓰던 KT VDSL 해지하고 바꾼건데 그 V가 VDSL의 V가 아니었다니 참 한심스럽습니다.
우리 아파트 앞 현수막 광고에는 하나포스V 20M 초고속 개통 월2만원대 어쩌구 써놓고서는
안되는 아파트도 있다니 도대체 하나포스는 무슨광고를 하는건지 모르겠네요.
참고로 지금 속도 2메가 나옵니다.
같은 돈 내고 옆 아파트에서 영화 다운받는데 거의 13M 나와서 8분만에 받았는데
우리 집에서는 48분이 걸린답니다. 같은 돈 내고 말이죠...
어디 하소연 할데도 없고... 하나로는 홍보를 그런식으로 밖에 못하나보죠?
아마 웬만한 사람들한테 V-pro V-lite 물어보면 다 VDSL인줄 알겁니다.
빨리 회선을 바꿀 생각이나 할 것이지 V는 왜 붙여가지고서리...
얼마 전까지만 해도 V가 VDSL에서만 썼다죠?
상담원 얘기가 홍보를 위해서 케이블도 V를 붙인답니다. 어이가 없네요.
그리고 ADSL 써도 VDSL이랑 다운속도 거의 차이 없다면서 그냥 쓰시라고... 업로드만 차이난다면서...
하나포스를 상대로 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
아파트 회선을 바꿔놓으라고 데모라도 할까요?

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