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비쎈 가지가지 합니다.

 

지난 7월 수원으로 이사오면서 문앞에 붙여놓고 같 전단지를 보고 비쎈 가입을 했었습니다.
개통되자마자 문제가 발생하기 시작하더군요. as를 5번 정도는 받은 거 같습니다.
10월에 해지할때까지요. 매일 계속되는 먹통으로 스트레스 받아서 제명에 못죽을 거 같았지요.
여튼 해지하고 두루넷 신청했는데 만족하고 쓰고 있습니다.

문제는 오늘 전화 한통을 받았습니다. 비쎈으로부터요.
'고객님 두루넷 쓰고 계시죠? 한달에 3만원 넘게 비싸게 쓰시는데 비쎈에서 요즘 행사로...'
그래서 제가 비쎈 쓰다가 해지했다고 했더니
'네.' 그러고는 그냥 딱 끊어버리는 겁니다. 유선전화의 수화기가 내려놓는 소리가 우렁차게나더군요.

첫번째로 화가 나는 건, 살다살다 그렇게 불친절하고 싸가지 없게 텔리마케팅 하는 건
처음 봤다는 거고,
두번째는 도대체 제가 두루넷에 가입하고 있다는 사실을 어떤 경로로 알았냐는 겁니다.
왜 고객정보를 그렇게 흘러다니게 하는거지요?

너무 화가나서 비쎈 센터에 전화해서 저런 일이 있었으니 그 담당자와 연결시켜달랬더니
비쎈 영업팀이 전국에 많아서 찾을 수가 없다더군요. 제가 발신자번호표시가 안되어서
번호가 남지 않았거든요.

하여튼 정말 불쾌합니다. 비쎈, 품질이 개판이면 as나 마케팅이라도 제대로 하던지
도대체 제대로 하는게 없습니다. 인터넷 해지하기 전에도 속을 썩이더니 지금에 와서도
저지랄로 화나게 하네요. 이 글을 읽으시는 분은 절대! 비쎈과는 연을 갖지 마십시오.
혹시나 싼맛에 써볼까 하는 사람이 있으면 도시락 싸다니며 말리고 싶습니다.
어쩌다 운이 좋아 잘 쓰는 사람도 있겠지만 어디까지나 '운'입니다.

 



written by vifore (vifore)
2004-12-17 11:22:46
1287 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 장스 '04.12.21 9:28 AM 신고
    :-)*운은 운입니다.
    제가 아는 사람들은 비쎈 좋은 속도로 즐기고 있습니다만 몇달전 수원유선
    방송 홈페이지에 가봤더니 A/S도 재대로 처리안하고 밀려서 게시판에 항의
    하는 글들이 많더군요.
    집에 하나로랑 KT상품을 사용하고 있는데 전화한통이 와서 비쎈을 가입하
    라고 하는겁니다.
    2가지 상품을 사용중이라고 했더니 둘다 해지하고 비쎈을 신청하라고
    하더군요... ㅡ.,ㅡ;

    그럼,위약금은???

    머 쓸데없는 말로 주저리해서 가입하라고 했지만 결론은 위약금은 자기들
    알바가 아니다가 결론이더군요.

    엉터리 마케팅 아줌마.....ㅋㅋ

    유선방송 화질이나 좀 신경써줬으면 하는 바램뿐이네요.. ↓댓글에댓글
  2. 2. aKer_Cast '04.12.31 12:59 PM 신고
    :-)*저는 비쎈.. 그냥 참고 씁니다. 유선방송설치하면서 비쎈하면 5만원의 가입비 안내고, 2년약정시 4개월 무료.......

    물론 어머니가 혹해서 하신거지만 ^_^

    옛날에 쓰던 KT adsl lite 보다는 낳은듯 싶네요...

    온라인 게임을 안하는 유저로서는.. ↓댓글에댓글
  3. 3. 주먹쥐고 '05.1.7 2:20 PM 신고
    id*수원이면 거의 수원영업담당들이 하는것입니다
    지들끼리도 상도의라는게 있으니까
    합부러 타지역영업소에서 마케팅할수없지요
    참고로 저도 요즘 시달리는데요
    전에 비쎈골드 사용하다가 해지했는데도 막무가네요
    요즘 그방송사 공사하는야고 난리입니다 아..공사 거의끝났겠군요
    참 인터넷 공사가아니고 방송국 내부공사입니다.
    사장넘 사무실도 싹 새로했습니다
    제가 거기가서 몇칠동안 일했거든요

    제가 비쎈골드3개월사용하고 3년늙었습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ↓댓글에댓글
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