안녕하세요. 2년전에 3년 약정을 해서 하나로통신 VDSL을 사용하고 있습니다.
조건은 3년간 매년 1월마다 1개월간의 이용료를 무료로 해주겠다는 거였습니다.
액수는 대략 3만원 조금 넘는 액수가 되는 것 같구요.
그런데 오늘 전화가 와서 업체간의 과다경쟁으로 인해 사용료 면제는 안되고
사은품으로 대처한다면서 //happy.hanafos.com/item_list_A.asp
이곳에 있는 사은품중 하나를 고르라고 하네요. 어쩐지 처음 약정할 때
3개월치를 한꺼번에 안해주고 1년에 한번씩 해준다 했습니다. 이미 이런 작전이
있었던 것 아닐까 생각이 되는군요. 아 괘씸해...
그리고 여기서 준다는 사은품이래봤자 거의 2만원정도 되는 액수의 상품인데
제가 할인받던 액수만큼의 상품은 되어야하지 않나 싶어요.
저뿐만 아니라 3년 약정하신 많은 분들이 계실텐데요. 어떻게 좀 조치를
취해야하지 않겠습니까? 이대로 당하고 있어야 하나요. 정말 횡포입니다. 이건.
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