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샤크속도저하로 인해 해지시 설치비를 반환 해야하는지요?

 
샤크 사용자입니다. 밤마다 속도 1M가 이하로 나와서 a/s를 6~7번 불렀습니다. a/s기사분도 어쩔수 없다고 해지를 하라고 하시네요. 그래서 해지를 할려고 하니까 위약금은 안 낼수도 있지만 1년약정 설치비 무료 로 개통을 하셨기때문에 1년이내 해지로 설치비는 내야 한다고 하네요. 33,000원... 이거 제가 내야하나요? 속도만 잘나오면 해지를 안하고 쓰는데 속도저하 문제로 해지를 하는것인데 설치비를 내야 한다는것이 이해가 안가네요.

2005-02-11 12:27:51
1510 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 윤용준 '05.2.12 3:23 PM 신고
    ㅁ
    속도저하가 1시간동안계속유지됄경유 위약금을비롯해서 설치비도 안내고 해지됌니다 1시간단위로스샷찍어서보여주세요 안해주면 느린 시간 밤시간마다 a/s보내라고하세요 -_- ↓댓글에댓글
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