지역 유선 인터넷을 3년 약정으로 가입했습니다.
전화 상담시에는 기본으로 3~4메가 보장한다고 해서 가격도 저렴하고 해서 가입을 했거든요.
근데 문제는 처음 다운로드 받을때에는 속도 무지 잘나옵니다. 한 5매가 정도
그러나 한 30분 지나면 두세시간 속도 2매가도 안나옵니다. 하루종일 이런식으로 반복되더라구요.
AS 두번 불러봣는데 설치엔 문제가 없다고 합니다.
제가 전화 상담원과 통화해 봣는데 다른 인터넷 사용자들을 위해서 그렇게 정한거라 합니다.
전화 상담시에는 3~4메가 나온다고 하더니 이제는 보장속도는 1메가이고 체감속도가 3~4메가라고 하면서 그게 정상이라고 우기는데 미치겟네요.
보장속도 1메가는 나오기땜에 해지가 불가능하다면서 위약금을 내라고 하네요.
모든 인터넷 회사도 다 그렇게 한다면서 우기는데 에휴! 그럼 처음 가입할때 그렇게 얘기하던가 ㅡㅡ;
그러면서 자꾸 다운많이 받는걸루 문제삼는데 제가 다운을 많이 받든 적게 받든 무슨 상관이라고 ㅡㅡ; 제가 인터넷 서핑이나 하려고 인터넷 가입한것도 아니고 ㅡㅡ;
괜히 잘쓰던 메가패스 끊어네요. 그건 꾸준히 속도 보장해줫는뎅.
어쨋든 한마디로 속도 제한 걸어놨다는 말인데 해지 가능하지 않나요?
담당자가 회의하고 내일 연락준다는데 제한이나 풀어줫으면 좋게네요. 아니면 해지하게요.
여러분들 의견 좀 듣고 싶습니다.

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1. 1. 난데염 '05.3.31 10:59 AM 신고
   쿠쿠
   333 ↓댓글에댓글

1. 1. 쿠쿠 난데염 '05.3.31 10:59 AM