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아~ 불쌍한 우리 KT기사님들

 
물론 돈으로 치면 지금 구인, 구직을 봤을때 일반적으로 벌 수 있는 돈 보다는 더 큰 액수를 받는것처럼 보인다.

그러나 자신의 차량을 이용하고 기름때고 핸드폰 요금에 밥값등 제외하면 받는 월급의 최소한 40만원 정도의 돈을 빼야 할 것이다.

KT 직원은 주5일 근무이고 평일 근무도 힘들고 어려운 것은 모두 협력업체 주고
협력업체 직원 대학교 갖 졸업하거나 우리와 별반 다를것 없는 아주 평범한 젊은이거나 내 친구이거나 후배이거나 아저씨이거나 그들은 요즘 토요일에 쉬는 사람도 많은데 남들 쉴때 토요일이라고 1시 3시 이런것 없고 7시 8시까지 일할 것이고 일요일도 한달에 두번씩 그것도 점심 먹을 시간도 없이 일하는 경우도 많았다.

지금도 비슷하지 않을지

에구 이노무 세상 하청이 다 그렇겠지? 일은 더 힘들게 너 많이 하면서 돈은 더 적게 받고 지역은 더 힘들고 어려워서 고생은 더 많이 하면서도 점수는 안좋다고 더 많은 욕 먹고 여건이 좋은 지역은 일도 쉽고 돈도 많이주고 쉬우면서 점수도 좋아 칭찬듣고

ㅋㅋㅋ

물론 가끔 서비스정신이 부족한 사람도 있는것을 인정하나 일단 기사만 놓고 봤을때는 안타깝기 그지없다.

지금도 마찬가지라고 한다.

고객이 100번에 전화했다. 인터넷 설치해 주십시오
고객이 100번에 전화했다. 제가 시간이 안되 나중에 다시 연락드리겠습니다.
고객이 100번에 전화했다. 제가 시간이 되니 언제 방문해 주십시오

ㅋㅋ 이렇게 되면 총 세번을 100번에 전화하게 된 것인데 첫번째는 신청이라 상관없지마는 밑의 두번한 것은 기사나 협력업체의 책임으로 지롤한다.

고객이 100번에 전화하지 않도록 하라는 것이다.


또 한가지는 고객의 동영상이 안된단다. 인터넷은 되는데
이 경우는 그냥 컴퓨터 고치라고 하면 된다. 갈 필요도 없다. 그래도 가야한다.
가면 어떤경우는 그냥 될 때도 있다. 컴퓨터 문제라고 AS 받으시라고 하고 나왔단다.
그런데 또 AS 접수가 되서 동영상이 또 안된단다

그 기사는 다음날 중복으로 고장을 일으켰다고 욕먹는다.

ㅋㅋ 적어도 그 욕한다는 관리자가 미친놈인것 같다.

고생했다고 이해해줘야 할 놈이

에구 마래뭐래

2005-03-24 10:46:28
1410 번 읽음
  총 2 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. Mr.Kim '05.3.24 6:36 PM 신고
    그랬었군요..
    어쩐지 KT차가 아니고 왠 개인차를 타고 다니나 싶었는데..

    어제 모뎀교체로 불렀고.. 모뎀에서 소음이 나길래 오늘또 교체건으로 불렀건만.. 삼성AceLink모뎀을 가지고 와서 연결... 속도저하 심각..
    나중에 다시 오겠다는 말과함께 또가시고..
    바빴는지 니퍼를 두고가서 또 오시고 ..

    그래도 친절하기만 한 기사분.. 칭찬할려면 어디에 칭찬을??
    기사 칭찬 게시판 없나요? 메가패스 사이트에..^^; ↓댓글에댓글
    • 1. 내컴퓨터 '05.3.24 9:53 PM 신고
      이야 이런 반가운 말씀이...
      http://www.letskt.com/S10_Center/S16_praise/S16_write.jsp?mn=7500
      이 링크가 먹을줄 몰랐네요 글을 읽고 혹시나 찾아봤더니 칭찬하는 곳이 있네요 나참 특이한건 불친절한 것도 적을 수 있네요.
      이 링크가 안먹으면 kt.co.kr로 가시면 왼쪽위에 "상품과 고객지원"이라는 것이 있고 마우스 갔다대면 "고객의 소리"가 있고 오른쪽에 칭찬할 수있네요. 내가 이곳에 글 남긴 보람을 여기서 찾네요 그려 이왕 말 나온김에 저같은 경우는 해피콜 오면 얘기 잘해줍니다. 다같은 부족한 사람인데 얼마나 완벽하겠습니까? 부족해도 서로 인정하고 살아야지
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