저만 그러는지는 모르지만...
이번에 제가 저희집에 하나포스 광선이 들어와서 바꾸려고 합니다.
그래서 KT에 전화를 걸어서 해지해달라고 했쬬.//
2년 3개월 사용했습니다. 2년 약정해서 저는 잘 될지 알았습니다.
민증물어보고 이름 물어보고...
갑자기 사유가 머냐고 하여
메가패스 홈페이지랑 아이디스크 홈페이지에서 제이름이 틀리다고 하고 했습니다.
그랬더니 갑자기 저한데 따지더군요..
저희한데 전화해서 이름을 바꿔달라고 하지 왜그러냐..
-_-; 나참기가 막혔습니다...
제가 그 이름 하나 바꾸려고 5~6번 100번에 문의 했습니다..
바꿀때마다 제이름이 아니라 이상한 이름으로 바꾸더라고요..
어머니 명의로 바꿨는데도 그대로 방치를 해서 전니 짜증났습니다..

문제는 여기..
갑자기 쌩뚱맞게 주민등록증 사본을 팩스로 보내주거나.. 직접 방문을 원하는것입니다.
가입할때는 전화로 다 해주면서.. 먼 해지할때는 오라는건지..
갑자기 짜증이 밀려어더군요..
말투가 완전 따지는 말투였습니다.
그래서 저는 보내줄 방법이 없어서 우선 일시정지 신청을 해뒀습니다..ㅡㅡ;
이 상황을 어떡해 대처해야 할까요..// ㅜㅜ

전문가들의 많은 조원 부탁드릴게요...;;

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1. 1. 청솔 '05.4.30 11:35 AM 신고
   가입하는 것이 까다롭고 해지가 쉬워야 하는데..
   물론 가입자 잡아두려는 뜻은 알겠지만,
   국민을 귀찮게하는 KT의 소행은 이미지만 나빠지는 것을,,
   소비자를 우선하는 훌륭한 기업이 될려면 사장부터 바뀌어야,~ ↓댓글에댓글
2. 2. Force '05.4.30 1:12 PM 신고
   KT 가 머 그렇죠 ㅎㅎ
   100번 거실때 절대 좋은 결과 바라고 전화 하시는 일 없도록 하세요 ㅎㅎ
   
   큰 결심 했다는 생각으로 전화 하셔야해요
   
   거의 한판 하는거나 다름없습니다....
   
   힘내세요 ㅎㅎ ↓댓글에댓글
3. 3. acehuny '05.5.1 3:38 PM 신고
   어느 회사나 해지는 힘들지요
   지역 인터넷은 위약금도 장난아니고...
   그나마 KT는 위약금이 적어서... ↓댓글에댓글
4. 4. 나남내 '05.5.2 10:36 PM 신고
   주민등록증 사본 팩스로 보내세요.
   팩스로 보내면 바로 끝나더군요. 귀찮아도 그렇게 하세요. ↓댓글에댓글
5. 5. maya '05.5.3 1:45 PM 신고
   한통 원래 그래요. 가입은 전화한통이면 되는데 해지할때는 전화국에 찾아
   가서 해지해야 된다고 그러더군요. 저도 한통 끊을때 꽤나 스트레스 받았
   습니다. ↓댓글에댓글
6. 6. kaz '05.5.4 2:27 PM 신고
   잡소리 말고 해줍시다..
   제가 일했을때의 경험에 의하면 전화 가입한다고 해 1층에서 3층으로 올라와 신청서 작성 부탁하니깐 전화로 하면 되는데 신청서는 왜쓰냐고 합니다.그리소 신청할때도 월래 신분증이랑 통장 사본 필요 합니다.저도 참어이 없더이다 전화신청을 팩스로 하는것도 아니고 전화 한통으로 달랑 할려는사람보면 인터넷도 마찬가지고...하여간 이건 KT 문제라기 보단 사용자가 편의를 봐서 이런문제가생기는듯... ↓댓글에댓글
7. 7. tgsuper '05.5.6 4:38 PM 신고
   한통한테 유리한건 사용자 편의 봐주는척 하면서
   한통의 실속챙기는 거구요 kaz님 해지하는건 한통에게 불리한거니까.. 원리원칙대로 하는겁니다. 그러니까.. 낚시꾼이 물고기 잡을땐 비싼 미끼로 잡고 잡아놓고는 미끼안주는거죠... ↓댓글에댓글
8. 8. 지니 '05.5.8 11:53 PM 신고
   욕 몇마디면 되는데..
   저는 아버지명으로 신청을 했었거든요.
   그런데 아버지가 몸이 안좋으셔서 활동을 못하시느데
   제가 해지 신청을 하려면 뭐 복잡한 서류에다가 찾아 오라고 하더군요.
   그래서 서비스 팀장 바꾸라고 해서
   '아니 신청할때는 전화 한통하고 서류 같은 겉은 와서 가져 갔잖아요.그런데 해지 신청을 왜이리 복잡해요 라고 시작하니까 자기 회사 규정이 어쩌구 어쩌구 하더군요 그래서 삐~~~ 삐~~ 이런 별로 추천하고 싶지 않은 말들을 하고 모뎀 띄어 갈때 서류 가져 가라고 했더니 알았다고 하더군요 그런데 모뎀 띄어 갈때는 모뎀만 가져 가더군요. ↓댓글에댓글
9. 9. 난데염 '05.5.29 12:24 PM 신고
   입장을 바꿔 생각해보세요.
   악한 사람들이 많습니다.
   
   가입이 쉬운 이유:설치시 설치기사가 직접 방문설치하기 때문에 문제가 없슴.
   
   해지시 전화로 해지 안되는 이유:남의 것을 해지 할수도 있슴
   남의것 해지 되면 누가 책임지나요?? 당연히 방문 본인 확인후 해지.. ↓댓글에댓글
10. 10. AOne '05.7.10 7:03 PM 신고
    간단한 방법
    민층을 스캔 해서 해당 상담원 이메일로 보낸후 모뎀 가지고 가라고 한다.
    위약금은 1달 정도 있다가 나옴.. ↓댓글에댓글

1. 1. 가입하는 것이 까다롭고 해지가 쉬워야 하는데.. 물론 가입자 잡아두려는.. 청솔 '05.4.30 11:35 AM
2. 2. KT 가 머 그렇죠 ㅎㅎ Force '05.4.30 1:12 PM
3. 3. 어느 회사나 해지는 힘들지요 acehuny '05.5.1 3:38 PM
4. 4. 주민등록증 사본 팩스로 보내세요. 나남내 '05.5.2 10:36 PM
5. 5. 한통 원래 그래요. 가입은 전화한통이면 되는데 해지할때는 전화국에 찾아.. maya '05.5.3 1:45 PM
6. 6. 잡소리 말고 해줍시다.. kaz '05.5.4 2:27 PM
7. 7. 한통한테 유리한건 사용자 편의 봐주는척 하면서 tgsuper '05.5.6 4:38 PM
8. 8. 욕 몇마디면 되는데.. 지니 '05.5.8 11:53 PM
9. 9. 입장을 바꿔 생각해보세요. 난데염 '05.5.29 12:24 PM
10. 10. 간단한 방법 AOne '05.7.10 7:03 PM