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케이블 사용유저입니다. 질문좀 드릴께요

 


다름이 아니라..인터넷을 지금 강원케이블넷이라고..

케이블tv와 인터넷을 동시 사용하는 것을 사용하고 있습니다.

예전부터 자주는 아니었지만 가끔 인터넷이 끊기는 현상이 있네요..

그때마다 핑테스트해봤는데 30초~1분가격으로 타임아웃뜨길래..

그냥 아직은 사용하는데 크게 불편하지 않아서 가만히 있었습니다.

근데 오늘부터 문제가 심하네요...

인터넷 검색은 물론...메신져 사용도 못할지경입니다.

그래서 말인데요..

제가 알고 있기로는 같은 현상으로 AS를 3번이상 받을시에는

위약금 없이 중도 해지가 가능하고 알고 있는데..맞는말인가요?

위약금 없이 해지하려면 어떠한 방법이 있는지...

그리고 다른 통신사로 이전할때 위약금 문제는 어떻게 되는건지..

많은 답변 부탁드립니다.



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2005-05-26 16:40:52
945 번 읽음
이 글에 총 1 개의 파일이 첨부되어 있습니다.
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. mrk '05.5.26 8:44 PM 신고
    모뎀 교체해달라고 하세요. 보통 저러면 모뎀 불량일 가능성이 많아요. ↓댓글에댓글
  2. 2. mini1082 '05.5.27 3:27 PM 신고
    아...그런가요? 상담원하고 연결했을때는...회선쪽에 잡음이 많다고 하던데...모뎀한번바꿔보고 그래도 계속 그러면 해지하고 통신사 변경해야겠네요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 난데염 '05.5.30 9:54 PM 신고
    정검 요청하세요...노트북 가지고 오라고 하세요
    핑 손실원인은 너무많아 종 잡을수 없습니다.

    노트북 가지고 오라고 해서 정상 범주에 들도록 해 달라고 하세요 ↓댓글에댓글
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