신비로 샤크는 2년 쓰다 해지 한 사람입니다.
2년이나 쓰다 왜그러냐구요?
집이 이사를 해서 이사 전날에 해지 신청을 하였습니다. 전화를 걸어서 했지요!!
그랬더니 미납금에 대하여 정산을 해야 한다고 하더군요!! 당연히 했지요!!

그리고 난 후 이사를 잘 했습니다. 이사한데는 vdsl를 사용!!

그러고나서 2개월이 흘렀네요!! 어느날 샤크에서 전월 사용요금을 내라고 통지서가 날라 오던군요!! 전~ 얘네덜이 잘못보냈구나 !! 생각해서~ 전화를 했지요!! 그랬더니~ 해지가 안되었다고 하는 황당한 소리를 하더라구요!!

이유를 물어 봤더니!! 해지신청을 할때! (온세통신에서는 해지상담이라고 우기더군요!)

신분증사본을 보내달라고 했는데 안보냈다고 해지가 안되었다고 합니다.!!

지금에와서 그얘길 했는지 안했는지 기억도 안나고요!! 녹취록을 확인했다고 하니! 그렇다고 치자라고 했습니다.!

그럼! 2달이 지나도록 신분증사본을 보내지 않았으면! 전화라도 한통해서~ 안보내 주냐는 얘기를 못하나요? 라고 했더니!! 더 황당한소리!! 우리는 해지상담할때 보내달라고 했기 때문에 끝이다!! 그 이후는 본인이 안보냈으니까~ 본인 잘못이다!! 라고 말하더라구요!!

사연은 대충 이렇습니다.!! 물론 안보낸 내 잘못도 있지만! 무책임하게 전화에다 안보내면 해지 안댄다! 요금 계속 나간다! 라는 어디 구멍가게 스타일의 행동을 하더군요!!

여러분도 해지하실때~ 조심하시구요!! 말많은 온세통신 사용하지 맙시다!!

이상은 직접 경험하여 좋은 교훈을 얻은 이경호 라고 합니다. 누가 이기나 끝까지 해볼랍니다. 이런 경험 있으신분중 해결하신분 있으시면 도움 부탁드립니다.

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1. 1. 501487963 '05.6.23 8:29 PM 신고
   어쩌다가....모든 인터넷을 해지할때는 신분증 사본을 보내야합니다...
   
   정작 전화를 해지할대도 본인이 가서 신분증 확인후 해지를 해주는걸요...
   
   안타깝고 전화 안해준 온세도 나쁘지만...조금만 더 신경써주셨으면... ↓댓글에댓글
2. 2. 부산 김승현 '05.6.23 10:00 PM 신고
   이 같은경우는 온세통신 문제라기보단,
   그 때... 그 담당자가 좀 골때리네요^^;;
   저도 언젠가, 이사하게되어 해지할경우가 생기면, 확실히 해지하고도,,,
   며칠후에 다시 제대로 해지되었는지 전화도 걸어봐야겠네요.....^*^
   
   이런 골때리는 사람은 어딜가나 있을수도있으니, 방심하지 맙시다.! ↓댓글에댓글
3. 3. !현호!최강™ '05.6.24 8:12 AM 신고
   온세통신...
   온세정말 골때립니다 A/S도개떡같고 요금도 비싸죠 한번씩상담하다보면
   그런골때리는 사람나오니 참으세요 ↓댓글에댓글
4. 4. 플라이 '05.6.25 5:44 PM 신고
   요금은 다른데가 더 비싸고 유선방송사가 더 싸긴하지만
   모든일은 확인을 잘 해야될것 같네요 신분증사본은 어느 통신사나
   다 보내달라고 할겁니다 진짜로 이사 했는지 확인하려고 ↓댓글에댓글
5. 5. kin1913 '05.8.5 5:53 PM 신고
   해지신청하고 몇칠뒤 꼭! 확인해봐야됩니다..
   안그러면 님처럼 요금내라고 전화오죠 -- ↓댓글에댓글

1. 1. 어쩌다가....모든 인터넷을 해지할때는 신분증 사본을 보내야합니다..... 501487963 '05.6.23 8:29 PM
2. 2. 이 같은경우는 온세통신 문제라기보단, 그 때... 그 담당자가 좀 골때리네.. 부산 김승현 '05.6.23 10:00 PM
3. 3. 온세통신... !현호!최강™ '05.6.24 8:12 AM
4. 4. 요금은 다른데가 더 비싸고 유선방송사가 더 싸긴하지만 모든일은 확인을.. 플라이 '05.6.25 5:44 PM
5. 5. 해지신청하고 몇칠뒤 꼭! 확인해봐야됩니다.. 안그러면 님처럼 요금내라고.. kin1913 '05.8.5 5:53 PM