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모뎀은 정상인데 인터넷이 안됩니다.

 


안녕하세요..

다름이 아니라 갑자기 인터넷이 안되는 상황이 발생하여 이렇게 질문을 드립니다.

케이블 모뎀은 모토로라 SB4100 을 쓰고 있구요. 케이블을 연결하면 전면 LED Receive, Send, Online, Activity

에 모두 불이 들어옵니다(깜빡이지 않고 불이 들어온 상태, 즉 모뎀은 정상 작동). 컴퓨터와 연결을 해보아도

모뎀과 통신은 이루어지는듯 합니다. - 이는 168.192.100.1 (모뎀 세팅 페이지) 에 잘 들어가지는 것을 보고 판단..

문제는 인터넷이 안된다는 것입니다.

설정은, IP 주소 자동 할당인 상태입니다. 그리고 DNS 서버는 자동, 수동(한통, 두루넷 등등)으로 해봤구요. 결과는 192.168.100.11 로 IP는 분배가 되는데 기본 게이트 웨이 주소가 할당 되지 않습니다...

첨부파일에 케이블 모뎀 세팅 페이지를 캡쳐하여

올립니다. 문제점과 원인이 무엇인지 알 수 있을까요

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[초대코드 bcpark]


2005-07-04 15:58:27
1569 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. kbho0144 '05.7.5 9:50 PM 신고
    공유기을 사용하는지요? 공유기 사용안하면 ip는 192는 나오지안읍니다
    정상적인경우는 ip가211. 61. 210. 등이 나옵니다
    아님 랜카드 셋팅이 제대로 되어있는지 확인하세요 ↓댓글에댓글
    • ㄴ 1. Janus.GonG '05.7.6 8:10 AM 신고
      공유기는 사용하지 않고 있습니다. 192.168.100.XX 로 IP 가 받아지는 것은 SB4100 케이블 모뎀을 사용하기 때문이라고 생각하고 있었는데, 제가 틀린 것인지요..
    • ㄴ 2. kbho0144 '05.7.6 10:12 AM 신고
      sb4100(gi모뎀) 인데 192.가상ip입니다 즉 사내ip라고보시면됩니다
      메가패스.하나로.두루넷.지역유선등은 전부ip가 앞세자리가211,210,61,
      등 유도ip가 부여됩니다 Janus.GonG 께서확이하실 부분은 먼저 모뎀전원코드를 빼고 다시꼽어서요 그리고 컴이 윈도우xp인경우 랜카드확인은
      내컴퓨터-시스템정보표시-하드웨어-장치관리자-네트워크어뎀터-
      확인하여 랜카드가 정상적으로 되어있어면 앞부분에 초록새을띠면 정상
      빨간색x이면 다시드라이브 잡아주세요
      제가 보기에는 랜카드가 제대로 셋팅이 안된것 같네요
    • ㄴ 3. Janus.GonG '05.7.7 6:50 PM 신고
      음... 랜카드도 다 정상 작동인데..
      211.xxx 로 시작하는 위의 참조 그림을 보면 DHCP sever IP 라고 나온 것은 211 로 시작하는데요.. 컴퓨터가 말썽인지 에휴..
    • ㄴ 4. BMWM3 '05.7.22 6:11 PM 신고
      AS불러서 모뎀을 교체해보세여
      모뎀이 맛이 가서 그럴수도 있으니깐...
      모뎀을 교체해달라고 요청해보세영

      모뎀교체해도 안되면... 회선 점검해달라고 하고..
      그래도 안되면 랜카드도 교체해보고...
      여러가지 방법들이 있답니다.
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