데이콤의 어거지 상술이죠..
ㅎㅎㅎ 어쩔수 없습니다..
데이콤 망이 있다면 어쩔수없이 달아야 하구요.. 해지가 안되는사항이거
든요... 문제는 망이 있는곳과 없는 곳이 있는데..역시.. 인터넷 설치
기사님을 잘꼬셔야 합니다... ↓댓글에댓글

아니면.....
설치했다가 인터넷 안된다고 계속 1주일에 4번의 크레임을걸어보시던지요.. ↓댓글에댓글

음... 어쩔수없긴한데...
속도 케이블 원래속도보다 잘 안나오면 죽어라 크레임 걸어서 해지하는 방법도 있긴 한데..


속도가 케이블치고 잘 안나오면 불가능... ↓댓글에댓글

..
정보통신부 총무과

김세한 1335 E-Mail 주소
2005-07-20
안녕하십니까? 정보통신부 CS센터입니다.

초고속인터넷서비스의 경우 각 통신사마다 기술적으로 여러 종류의 인터넷전송방식이 있고 전송속도에 따라 다양한 상품이 있습니다.

민원인께서 거주지를 이전하심에 따라 해당 사업자가 제공하는 인터넷서비스의 전송방식과 이용할 수 있는 상품이 거주지의 환경에 따라 제한되므로 상품의 변경으로 이용요금이 증가(또는 감소)할 수 있습니다.

거주지의 환경에 따라 인터넷서비스 전송방식이 제한되므로 통신사업자가 동일한 상품의 서비스 제공이 불가하더라도 대체 상품이 있다면 사업자의 귀책사유로 볼 수는 없습니다.

다만, 계약기간 만료전에 서비스를 해지하더라도 사업자의 귀책사유로 서비스 이용을 더 이상 할 수 없는 경우 또는 서비스가 불가능한 지역으로 이전한 경우에는 위약금을 내지 않아도 됩니다.

구체적으로 사업자의 귀책사유로는 월 고장누적시간이 72시간이상 발생하거나, 1시간 이상의 고장이 월5회 이상이거나, A/S를 월3회 이상 받은 경우 등이 있음을 알려드리오니 참고하시기 바랍니다.

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민원사항과 관련한 추가적인 문의는 해당사업자(데이콤, 02-2089-0815 ) 또는 정보통신부 CS센터(1335, 02-750-2582)로 연락을 주시면 상세하게 안내를 드리겠습니다. ↓댓글에댓글

케이블이 왜 1메가지 10메간데--; 그나저나 좋은시절 다 지나셨군요;;; ↓댓글에댓글

보라홈넷 망이없다면 해지가 가능하지만 보라홈넷 망이 있다면 울며겨자먹기로 써야합니다. 윗분들 말씀대로 속도가 안나오면 그걸 빌미로 해지를 하셔도 되구요. 제가 아는 위약금없이 해지가 가능한건 A/S 3~4번 해도 안고쳐지는경우,군대가는데 인터넷을 대체해서쓸수없는경우,이사가는데 그쪽에 자기가 쓰는인터넷망이 없을경우. ↓댓글에댓글