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KT의 어이없음에 실소를 금할 수 없네요.

 
아래 프리미엄인데 2.5메가도 안나오는 글 올린 사람입니다.
방금 A/S 기사가 왔다 갔습니다.
이것저것 점검 해보더니 프리미엄인데 라이트로 설정이 되어 있다고
그러더군요.
처음에는 어물쩡 거리더니 강하게 추궁하니
"누구의 실수인지는 몰라도 고객님은 분명 라이트로 설정되어 있습니다."
라고 실토를 하네요.

때는 2003년 11월 21일입니다. 신림4동으로 이사온 저는 그때도 100번을
닥달해서 최대한 빠른 속도로 ADSL을 이전해 왔습니다.
그런데 전에 5~6메가 나오던 속도가 3메가 이하로 뚝 떨어지는 것 아니겠습니까.
그래서 KT 구로 지사에 전화를 했습니다. 속도가 이게 뭐냐고....
그랬더니 담당자가 즉석에서 속도체크를 하더니 그 지역에서 그 정도면
괜찮은 거라고 분명 말했습니다.
그런데 이제 와서 확인해보니 그 속도가 라이트 속도였다니요..
돈은 돈대로 받아쳐먹고 서비스는 라이트로 하고 있었다니...
정말 개의 아들들 아니겠습니까?
지금 해지 방어팀에 요청을 해놨는데 해지는 물론이고
프리미엄 돈 받고 라이트 서비스 한 것에 대한 책임도 추궁할지
그냥 해지만 요청할지 생각중입니다.

아 이제 해지하면 KT와 관련된 그 어떤 상품도 절대 안씁니다.

2005-09-30 16:29:19
1720 번 읽음
  총 6 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 내일을 알어? '05.9.30 9:17 PM 신고
    당연히 따져야죠
    프리미엄과 라이트에는 분명히 가격차이가 있고 속도 차이가 존재합니다..

    그리고 라이트를 사용하면서 프리미엄 가격을 냈다면 그 차액만큼은 돌려 받아야 한다고 생각합니다..

    못 받는 한이 있더라도 따져야죠...

    요즘은 땅파도 돈 않나옵니다... ↓댓글에댓글
  2. 2. 에이스 '05.10.2 10:06 AM 신고
    차액 꼭 돌려받아요!
    이런 빌어먹을자식들..
    분명 님말고 다른사람도 아마 당하고 있을듯.. ↓댓글에댓글
  3. 3. 별명없음 '05.10.4 4:21 PM 신고
    10여차례 전화로 강하게 어필한 결과 차액 18만9천원 환급받고 위약금 없이 해지 받게 되었네요. 최종 책임자랑 통화하기 더럽게 어렵더군요. ↓댓글에댓글
  4. 4. 으함™ '05.10.14 6:20 AM 신고
    저도 약 3년간 ADSL프리미엄인데 어제 기사불러보니 라이트로 되잇었다는 군요.
    거참...이거 돈환급이 문제가 아니라 법적으로 고발해서 KT만행을 폭로하려고 준비중....벼루고 있었는데 잘됫음.... ↓댓글에댓글
  5. 5. 으함™ '05.10.14 6:25 AM 신고
    IP공유기도 왜 불법이 아닌지를 증명하기위해 두대의 pc에 ip공유기를 물리고 각각 ftp로 동시에 파일 전송시 각각 컴퓨터의 트래픽을 실시간 으로 채크한결과를 바탕으로 1개의 지정 트랙픽이상이 나올수가 없다는 것을 증명할수 있다는 결과를 얻었습니다.

    진짜 비기업적인 사채같은 KT를 법에 심판대에 세웁시다. ↓댓글에댓글
  6. 6. 영가암 '05.10.18 9:39 PM 신고
    저도...
    저도 ADSL 프리미엄 신청하고 3개월 정도 쓰고 있던중에 기사분 오셨는데 라이트로 설정이 되있네 이러시는거 보고 황당했음... 뭐 오래쓴게 아니라서 아무소리 안했지만;; ↓댓글에댓글
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