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조언점 부탁합니다.

 
하나로 통신에서 전화가 한 통 왓었는데
속도를 공짜로 빠르게 바꿔 준다길레 해달라고 했습니다.
처음에는 속도가 빠르게는 8000KB/s 까지 나오더니
2달 정도 지나니깐 측정후 300KB/s 약 1.5mbps 나오네요..제어판 보니 100mbps라고 적혀 잇더니 ;;;;

어떻게 된 거죠? 인터넷에 대해선 잘 몰라서... 답변점.

2005-11-25 11:11:58
827 번 읽음
  총 4 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 천사의마음 '05.11.25 4:30 PM 신고
    인터넷 속도가 급격히 떨어졌을경우는
    1.모뎀전원을 완전히 껐다가 5분여후 다시 전원을 넣어보세요
    2.컴퓨터내(소프트웨어) 적으로 문제가 있을수 있습니다. 바이러스나 악성코드등으로 인한 피해
    3.제어판에 100MB라고 적혀 있는것은 랜카드상 10/100메가 까지 소화를 할수 있다라는 것입니다 ^^
    쓰고보니 고객센터의 말투랑 비슷해버리네요.. 죄송...
    106에 전화해서 해지한다구 협박해보세요 .. 잘먹힘 ^^ ↓댓글에댓글
  2. 2. 와우젠장 '05.11.25 9:32 PM 신고
    ......
    협박하면 진짜 풀어 줄까요? 풀어 줘도 얼마 안가겠죠? ㅋ ↓댓글에댓글
  3. 3. 천사의마음 '05.11.25 11:18 PM 신고
    하다하다 안되면
    Tip) 제가 성인이라서 그런지 아님 말빨탓인지 몰라도
    님처럼 계속 속도저하 문제일 경우 두루넷 2번 해지 하나로 1번 해지
    해본 경험상 방법은 전화하셔서 지긋히 말씀해보세요
    위약금이고 뭐고 이런 상황에서 상담원님 같으면 이거 돈주고 쓰냐고 하면 대부분 암소리 안하더군요.. 저의 경우 해지할경우는 상담원보다는 상담원매니저랑 통화해서 단판 지었습니다.이유는 책임있는 사람이라 생각했거든요.상담원들은 상담원일뿐,,, ↓댓글에댓글
  4. 4. hwangkj '05.11.28 10:30 AM 신고
    특정 시간대나 한 번씩
    속도체크는 순간적으로 그럴 수도 있습니다.
    정확히 하실려면 시간 간격을 두고 여러번 테스트 해보셔야 할 것입니다.
    한 번 해보시고 그게 자기의 속도라고 생각하시는 것은...
    라이트 요금제로 프로급 쓰시는 것 같은데.
    라이트급으로 떨어졌을 수도 있습니다.
    상담원 전화하셔서 현재 속도확인해보세요.
    하나로 케이블 같으면 속도제한 확인해보시는 것도 방법입니다.
    속도제한이 4-6메가로 걸려있으면 다시 라이트급으로 설정이 된 것입니다.
    속도제한이 10메가로 되어있는데 계속 느리다면 회선문제입니다. ↓댓글에댓글
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