글잘봤습니다.
어떤 통신회사든 똑같은 입발림을 하죠.. 고객유지 전쟁이 전국적으로 치열하잖아요
한국통신이나 하나로/두루넷 또는 지역 인터넷 등등...
후발업체인 파워콤에 자리를 뺏기는건 어쩔수 없는 상황인듯합니다.
파워콤 무기 : 전국에 설치된 인터넷 및 케이블 방송 망 자기들거다.. 그동안 임대만 했다가 이제 인터넷 사업까지 한다.. (우리나라사람들 심리 잘이용)
그러다보니 이곳저곳에서 유동성이 있는 유저들을 미리 잡아가는 수법을 쓰죠..
저의경우 하나로 통신을 13개월차 사용중이지만.. 좋다 나쁘다 말씀은 못드리겠습니다.
케이블망이라는게 지역적인 특성을 가지고 있어서.. ^^
그리고 전화번호를 어떻게 알았겠나요라는 답변은 시원하게 말씀드릴수 있습니다.
우리가 대부분 인터넷 업체를 선정하는것은 엄청난 광고속에서 고르고 고르다가
집주변 또는 집에 부착되어있는 광고물을 보고 전화를 하죠 (상품이라는 이점도 있기에)
이광고를 하는 업체는 통신업체 자회사가 아닌.. 위탁대행업체들입니다.
이 업체들이 가입을 받을때.. 고객정보를 선택한 회사보다 먼저 입수할수 밖에 없죠.
이 방대한 데이터가 대행업자들을 통해서 돌고도는거라 생각하심됩니다.
(물론 뒷거래있겠죠... 회원명부 몇명마다 얼마씩... 수천 수만명의 데이타 사서 사용하고 고객유치해서 대행업자들 먹고 사는거)
통신회사 메인 홈페이지에서 가입한 고객들이라면 이러한 피해가 없겠지만.. (고객정보유출하면 손해보는것은 통신회사들이며 요금 정보유출에 대해서 법으로 금하고 있어서 거의 불가능하죠)
하지만 제3의 루트(대행점) 이들이 법이 있겠습니까. ^^ 일단 먹고 살아야 하는 직면에 있는데 뭔들 못할까 합니다.
고객이 물어보면 대충 얼버무리기지만 ... TM을 해본 경험을 가진분들이라면 아마도 이방법이 최선이거든요...
(학원가에서 졸업앨범을 보고 전화를 하거든요.. 졸업앨범 전화번호도 서로 돈주고 사서쓰거나 아는 분들 졸업앨범보고 직접합니다.)
대략 이정도입니다.
