안녕하세요~
인터넷 하나포스를 사용하던도중 파워콤에서 자사 통신을 홍보하는 전화가왔습니다
파워콤을 쓸것을 권유하는 말에 홀깃하여 인터넷을 파워콤으로 교체를 하였습니다
근데 이때부터 문제가 생기기 시작한겁니다 모뎀에 전원넣고
컴터와 모뎀을 연결하고 인터넷을 하면 컴퓨터가 멈춰버리는겁니다
컴터 사용중 대략 10~30분내에 컴터가 화면만 떠있고 정지됩니다
여기서 많은 분들이 컴터 문제일거다.. 라고 말씀하실거라는거 잘압니다
(전 컴터 고수는 아니지만 웬만한 문제 다 혼자 해결하고 친구들 컴터 고쳐줄정도의
실력은 됩니다)물론 저도 처음에는 그렇게 생각하고 제가 해본 테스트및 조취들은 다음과 같습니다
일단 제 컴터 사양은 간단하게 다음과 같습니다
에슬론 3200+ 체인텍vnf4-u 삼성 ddr 512x2 LG dvd-멀티 지포스6600GT
잘만 7000au쿨러 스카이디지탈 325plus 파워
1.바이러스 검사 &>&>&> 해결안됨
2.악성코드및 해킹툴검사 &>&>&> 해결안됨
3.하드 포맷후 윈도우 새로 설치 &>&>&> 해결안됨
4.메인보드확인후 이상없이 보였지만 교체 &>&>&> 해결안됨
5.램슬롯에 하나씩만 장착후 테스트 &>&>&> 해결안됨 (ddr512x2 장착)
6.그래픽카드 교체 &>&>&> 해결안됨
7.마우스및 키보드 교체 &>&>&> 해결안됨
8.dvd롬및 하드 분리후 집에서 놀던 15G 하드에 윈도우 설치 &>&>&> 해결안됨
9.메인보드를 케이스에서 분리 누드상태로 테스트 &>&>&> 해결안됨
10.메인보드의 usb케이블및 파워선과 하드케이블을 제외한 모든 케이블제거 &>&>&> 해결안됨
11.쿨러의 rpm최고로 올리고 테스트 &>&>&> 해결안됨
12.파워 스파클 300 60pn 으로 교체 &>&>&> 해결안됨
13.보드및 강종드라이버 버전별로 설치(버전바꿀때 드라이버클린으로 삮제후 설치) &>&>&> 해결안됨
14.윈도우 시디를 교체하여 윈도우xp설치 &>&>&> 해결안됨
15.엔포2 시절악몽이 떠올라 ide드라이버 삮제후 테스트 &>&>&>해결안됨
16.부품간에 호환성문제를 의심하였지만 파워콤설치전 이상없이 아주 잘사용했음
17.내장랜 off시킨후 따로 랜카드 추가 >>>> 해결안됨
이정도 테스트하는데 걸린 시간만 대략 3박4일정도 걸렸으며 그동안 받은 스트레스가 말도 못할정도로 심했습니다... ㅠㅠ
모든 테스트를 거쳐도 해결이 안되자 모든 부품을 전부 a/s센터로 올려보내
교환을 받았습니다 그리고 재조립후 윈도우 설치하여 사용중 동일증상 발생
컴터 문제가 아니라는 결론에 다달았습니다
테스트겸해서 친구네집 컴터를 두대를 들고왓습니다 두놈다 저희집에서
동일증상이 일어나는걸 발견하고 경악했습니다... 그동안 했던 일이 모두 삽질이었던거죠 일단 저희집에 제가 테스트 못해본건 모니터 + 스피커 + 저희집 모든 전원
+ 인터넷입니다
친구모니터 빌려서 교체 >>>> 해결안됨
스피커는 연결하지 않고 테스트 해보왔으므로 패스
인터넷 연결해제 >>> 해결됨 > 해결안됨
2.회선교체 >>> 해결안됨
3.케이블모뎀 아답터 교체 >>> 해결안됨
4.모뎀에 허브를 연결하여 인터넷 사용 >>> 해결안됨
이상입니다 당최 기사분도 저도 왜 이러는지 이유를 찾지 못하겠습니다...
문제는 제가 파워콤으로 갈아탄지 정확히 한달되었습니다만..
위에 문제로 해지하는데 설치비와 위약금을 내라고 합니다...
자기쪽에서는 취할수있는 조취를 다취해봤고 인터넷에는 이상이 없답니다
인터넷을 못받아들이는 저희집쪽 문제라는데 말이 됩니까?
여러분의 의견을 듣고 싶군요..
긴글 끝까지 읽어주셔서 감사드리며 전 끝까지 맞서싸울생각입니다...
많은 댓글 부탁드리겠습니다
