하나로통신 사용중.. 부가서비스 무료라면서 전화오면

거절하십시오..

제가 한달전에 1년 재약정을 했었는데

오늘 02-6414-1140에서 전화가 왔습니다... 

그런데 본인 확인물어보고.. 갑자기 pc세이버 1년 무료라면서 설치해준다는겁니다

전에 요금청구서 뒤에 써져있어서 pc세이퍼 무료6개월 사용 했었는데..

또 1년 무료라고 하니 좀 수상적더라고요 ㅡㅡ

설치하기전에 제가 만약을 대비해서 시스템복원 지점 만들어놓고.. 시키는대로 하고

원격조종으로 설치하더군요

아무리 생각해도.. 요금청구서 뒤에 보니까 아무런 글이 없었습니다.

이상해서 106 고객센터 전화해봤습니다.

1년약정이 3년약정으로 돼있더군요 ㅡㅡ

그런데.. 3년 약정 늘리는 대신 pc세이퍼 1년 무료라더군요

어이가 없어서 그런말이 없다고 하니까 취소시켜주고..

주의를 준다고 했습니다... (이건 그냥 들키면 전형적인 변명이겠죠)

결국 이렇게 끝났습니다만.. 지금 처리를 어떻게 하느냐가 관건이겠죠..

어쨋든 이 글을 보고

점검 동시에 무슨 부가서비스 무료.. 이렇게 전화 오면 거절하십시오

(그리고.. 발신 전용 전화로 전화하는거라 다시 전화해도 없는번호라 나옵니다.)

말도 안하고 무슨 옵션을 늘릴지 모릅니다

저같은 피해자가 없길 바라면서 글 마칩니다

1. 1. pdk001 '06.6.28 7:47 PM 신고
   전화라도 줘서 다행이네요 전 허락없이 큐빅 3천원씩 빠져 나가더군요 그래서 동생한테 물어봤죠 너 이거 가입했냐고 당연히 동생은 한적 없다고 하더군요(동생은 컴퓨터 안함) 그래서 내일 본사 직원인 친구하고 고객센터에 물어본다고 했습니다. 그리고 다음날 퇴근해서 맞다고 하더군요 뭐라고 꼬득였는지 수긍을 했습니다. 더이상 못 참겠다 싶어서 제가 최근 6개월간 큐빅에서 다운로드 하지 않은거와, 무료 큐빅 포인트(일인당 2천 포인트+가족 아이디 4명)해도 충분히 사용할수 있는걸 굳이 돈 내고 쓸 필요없다고 책임자 성함 대라고 했습니다 차후에 사법처리 될시 고소하겠다고, 그랬더니만 다음달 요금에서 제외시켜준다고 하더군요(다 환불 받았음) 그런데 하나로 게시판에 보니까 저말고 그런사람이 엄청 많았습니다. 그리고 저처럼 따지지 않으면 말빨로 사람들 현혹시킵니다. 어떤사람은 큐빅 3천원짜리랑+만원짜리(파워팩인가..)2개가 동시에 청구된 사람도 있었습니다. 정말 개사기꾼들입니다. pc세이버, 안심이등등 맘대로 가입시켜놓고 일년에 1-2만원씩(물론 안 걸리면 계속 청구하고, 대부분 몇달안에 걸림) 부당 청구하고 있습니다. 그래서 제가 대충 환산해 보니까 매년 500억원 정도가 이런식으로 고객돈 갈취하고 있습니다. 그래서 고소한다고 하고 한달동안 지랄하니까 위약금없이 해제해 주네요
   물론 다른 회사도 안 그러란 법 없습니다. 제가 인터넷은 하나로만 사용했기에 다른 회사에 대해서는 잘 모릅니다. 현재는 파워콤 사용중인데 더 지켜봐야 될것 같습니다. ↓댓글에댓글
   • ㄴ 1. asdfsdfg '06.7.3 6:15 PM 신고
     ㅎㅎ 어차피 6개월 딱 맞췄네요 2년을 사용했어도 보상기한은.. 6개월인데

1. 1. 전화라도 줘서 다행이네요 전 허락없이 큐빅 3천원씩 빠져 나가더군요 그래.. pdk001 '06.6.28 7:47 PM
2. → ㅎㅎ 어차피 6개월 딱 맞췄네요 2년을 사용했어도 보상기한은.. 6개월인데 asdfsdfg '06.7.3 6:15 PM