안녕하세욧~^^!!

전.. KTF를 3년동안 이용하는 골드회원입니다. 멤버스 홈페이지에 자주 접속하여 정보확인하고 무료문자전송을 사용합니다.

그런데..어느날!

친구들의 이메일을 등록하면 무료문자를 추가로 지급해 준다는 광고팝업을 보고 친구들의 이메일을 등록해 올렸습니다. 근데 시간이 지나도 무료문자는 추가되지 않더군요..

그래서.. 콜센터에 확인했쬬.. 대답인즉슨~ '그 광고는 잘못 게재되어 무료문자는 지급되지 않는다'는 군요!~허참!!.. 장난하냐? 장난해?? 

열심히 이메일 기입해서 보낸 나의 수고나, 친구들로 부터 '이게 뭐냐?'등의 소리 듣는 것은 참을수 있겠습니다. 그러나 고객을 위해 올바른 서비스를 해야 할 KTF가 허위광고를 하고 소비자를 기만하는 행위는 고쳐져야 합니다. 고발하여 소비자의 권리를 찾아야 합니다!!.

다음날, 콜센터에서 전화가 와서 '광고가 잘못 게재 된 점 사과드리며 무료문자 50건을 더 드립니다'라고 하더군요~헐. 아~ 내가 그랬죠!!'원래 15건 더 준댔는데 왜 30건이나 줍니까?' 했죠.. 그랬더니 '고객님께 불편드린 점과 죄송해서 더 드린다'나??..

허~ 자기들 맘대로,.,. 장난하냐? 장난햬??

그리고, 하루가 더 지나도 그 광고팝업 아직도 안내리고 그대로 있으니~~ 장난하냐? 장난햬??