난 그래도 하나로 애용자다
일년간 열심히 케이블 프로 로 속도도 별로인 하나로를 A/S기사 속 안썩이고
꼬박 꼬박 자동이체로 지불해 왔다
일년 만기후 좀더 나은 서비스와 속도를 자랑 한다는 샤크에 가입 했다
어찜인지 그 라인 그대로 쓰며 모뎀만 바꾸었는데 속도는 하나로에 1/4 정도로 속 터진다
몇차례 A/S 후에 보름만에 속도 미달로 군소리 없이 해약해 주더군요 . 맘에 들더군요
그래도 하나로에 정이들어 재가입 했지요
근데 전 안되고 그래서 내무 장관의 명의로 가입을 하였는데
약정은 3 년을 했는데 전에 보다 속도는 좀 더디고 샤크보다는 훨씬 좋지만 좀 미더워서...
3년간 속도문제등 여러가지로 싸울 일이 걱정이라 다시 1년 정기 계약으로 재 신청 했어요
아직 설치 한지 오늘로 9일째 어제 는 가능 하다고 했는데..............
오늘 오후 9시에 1년 계약은 가능 하지만
모뎀 장비 임대는 3년 계약이 되어 있으니
모뎀 장비 위약금을 35개월을 월 2500 씩 계산 하여 87.500 을 내야 합니다.....
고객 센타에서 전화가 왔는데 열이 머리 끝까지 오르니 어찌 한다요....
신규 고객은 계약 연수에 따라서 1~3개월 서어비스을 해준다는데
10일도 못쓰고 계약을 갱신 하자는데 소비자의 실수 입니까?????
좋은 방법이 있으면 알려 주세요//////////