4일전 두루넷 프리미엄에서 신비로 샤크로 이전했습니다.
온세통신의 샤크는 프리미엄 서비스만 실시한다고 해서 프리미엄으로 했죠.
일단 케이블 모뎀을 내가 원하는 것으로 바꿀수 있어서 서비스이전을 했습니다.
두루넷에서 나우 프리 아이디를 사용중이었는데 서비스 이전 때문에 정지 먹었습니다.
제가 요청한 모뎀은 INTAC-2000, 2100 모델이었습니다.
가입신청후 기사분께서 오셔서 케이블 모뎀과 전원만 갈아주시더군요.
속도 테스트를 해본 결과 두루넷 프리미엄때 쓰던 검은색 구형 모토로라 모뎀과 속도는 비슷한데
웹페이지 응답속도가 답답할 만큼 느려졌습니다.
그래서 온세통신 A/S 센터에 문의를 때렸습니다.
4번인가 5번인가 했는데 한결같이 개통후 최소 3~4일에서 최대 10일까지는
제 속도가 나오지 않는거랍니다.
그러더군요.
아마도 해지할 때 위약금이 필요없는 개통후 한달을 개기는게 아닌가 생각도 듭니다.
그리고 온세통신 샤크로 서비스를 가입하시거나 신규신청할때는
케이블 모뎀을 원하는 것으로 바꿀 수 있는것으로 알고 있습니다.
저는 생전 처음보는 PureData의 인텍모뎀을 사용중입니다.
처음엔 그냥 인텍이겠지 생각했었는데 모델넘버도 없고 단지 기존(우전시스텍)모뎀과의
외형만 같은 모델이었습니다.
우전시스텍의 인텍 모뎀은 사용해보지 않아서 모르겠지만 다운로드가 2.0Mbps정도는
나오지 않을거라고 봅니다.
온세통신에서 지난달에 우전시스텍과 8억원 상당의 모뎀 공급 체결을 했다고 하니까
신규신청 또는 서비스 이전을 하시게 되면
반드시 우전시스텍의 인텍-2100 모뎀으로 해달라고 하세요.
그리고 서비스를 이전하시는 분은 케이블망도 갈아달라고 하세요.
무조건 모뎀만 갈아서 많은 효과를 기대하기 어려우니까요.
예외도 있겠죠.
그리고 케이블 망을 쓰는 회사끼리 서비스 이전을 하면 해지했던 회사가 케이블 망은
법적으로 가져가지 못하게 되어있습니다.
맞는지 모르겠지만 온세통신에서 그러더군요.
어쨌든 저는 이전 서비스 해지신청을 하니까 2주일 안에 온다고 합니다.
그러면 온세통신 샤크를 설치할 때 케이블 망은 숨겨놓거나 빼놓고 샤크에서 직접
설치하는 케이블망을 일단 씁니다.
왜냐하면 새로운 것을 설치하면 모르겠지만 중고를 설치할 수도 있기 때문에
예전에 쓰던 케이블망보다 속도가 느릴 수가 있는 경우도 있을것 같아서 입니다.
하여튼 샤크 신규가입이나 서비스 이전으로 샤크로 교체하실 경우에는
위사항을 꼭지켜 고객의 권리를 철저히 갉아 먹읍시다.
이상 횡설수설 글을 읽어주셔서 감사합니다.