안녕하세요.

우선 제가 올린 글에 대한 리플 글 잘 봤습니다.

리플 달아주신거 감사합니다.

일단 님이 제 글에 답한 리플 글에 대한 얘기를 조금하죠.

제가 끊어지는 현상이 잠시 일어나는 거면 이런 글을 남기지도 않습니다.

주기적으로 그러니깐 화가 나는거죠.

그리고 님이 얘기한 장애 접수시 절차에 대한건데요.

예를 들어 winipcfg 이거를 얘기해보죠.

제가 이런 정도는 할 줄 압니다. 핑테스트를 할 줄도 알구요.

기본적인 사항은 저도 다 할 줄 압니다. 그래서 안되니깐 전화를 하는거구요.

전화를 해서 기본적인 사항은 제가 다 해보고 전화를 했다고 해도

첨부터 다시 다 하라는 그 이유를 모르겠네요.

그리고 설정이나 내부적인 원인도 제 나름대로 어느 정도는 할 줄 압니다.

한가지더 저는 모뎀 전원부 연결 안됐다고, 사운드 안된다고 그런 정도의

일로 부탁하는 완전 초보는 아닙니다. 위에 관한거는 저도 해결 할 수 있는

사항입니다. 님 글을 보면 저를 그런 사람으로 보는 측면에서 글을 쓰신거 같더군요.

이건 저도 기분이 조금 안 좋데요.

그리고 제가 하나로 직원들의 고충을 모르는 것도 아닙니다.

그래서 저도 왠만하면 같은 일로 전화 여러번 하지 않을려고 노력도

하는거구요. 혼자서 해결해 볼려고 이렇게 여기 글을 남기기도 하고

문의도 하는겁니다.

제가 좀 삐딱했네요...죄송합니다...

솔직히 첨에 님의 글을 보고 약간은 기분이 언짢아서 이렇게 글을 남겼습니다.

저를 완전 허접으로 생각하시고 글은 남기신거 같아서......

물론 그런 뜻에서 글을 남기신건 아니겠지요.

근데 제가 보기엔 약간은 좀 그랬네요.

이제까지 게시판을 쭉봐오면서 님에 글을 봐왔는데...

많은 사용자들에게 도움을 주고 계시더군요. 물론 욕도 많이 먹으시고...ㅡ.ㅡ;;

음지에서 양지로 나가는게 어렵듯이 세상 일엔 쉬운일이 없다고 봅니다.

님이 지금은 사람들에게 도움을 주면서도 욕을 먹지만...

언젠가는 님의 노력이 빛을 바랄때가 있겠죠.

포기하지 마시고 모르는 분들에게 많은 도움이 되어주셨으면 하네요.

물론 저도 옆에서 응원해 드리겠습니다.

그럼 힘내시구요. 제 글에 너무 기분 나빠하지 마세여.

저도 남자라 조금은 자존심이 있는터라...ㅡ.ㅡ

#p.s

질문임다.

첫째, 랜카드는 제가 구입한게 아니라 통신 가입할때 하나로 측에서 준건데

교체를 할려면 하나로 측에 얘기를 하면 됩니까?

둘째, 모뎀 교체는 어떻게 해야 되죠? 제가 구입을 해야 합니까?

아니면 하나로에 얘기를 하면 교체를 해주는 겁니까?

셋째, UTP에 대해서 자세히 얘기를 해줬으면 하네요. UTP가 어떤건지......

그리고 랜카드 검사하고 슬롯 교체를 오래전에 제가 해봤습니다.

이상 없더군요.

이정호: 무척열받으셧네염.,,,, 지나가다 몇자적습니다.. 소비자의 권리는 정당한 돈을주고 상품을 이용하는것이구 판매자는 제대로된 상품을 판매해야 하는것이겟지요.. 이것이 기본적인 상식일 겁니다...님은 매달 꼬박꼬박 상품의 댓가를 치루는데 판매자가 하자있는 상품을 준다면 님은 손해배상청구를 할수가 있고 계약의 해지를 할수가 있습니다.. 이에 준하여 인터넷이 자쭈끓기는 현상이 발생을 하고 3번이상 같은증상으로 신고