저는 하나로 케이블 프로를 4개월정도 사용했습니다...
초기에는 5.5Mbps정도 나와서 별 불만없이 사용하고있었는데
사용한지 보름이 지나서는 점점 속도가 떨어지더군요...2Mbps때로...
하나로기사 진호님의 도움을 받아 지금은 보통 8Mbps를 넘는 속도를 유지하고있습니다...

제가 나름대로 내린결론은 하나로와 상담을 하구 지역담당기사님하구 얘기도 해보구 그랬지만
일단 러시아워시간을 제외한 아침하구 새벽 2시 이후에 속도체크를 해봅니다...
이때 체크하는 속도는 이용자가 많아서 저하되는 시간은 아니라고 보구여
이때도 속도가 느리다면 분명 회선이나, 모뎀, 랜카드 정도에문제가 있겠죠...
아침시간에는 빠르다면 그쪽망에 사용자들이 많아서 그런것일수도 있구요...
일단은 속도 문제라면 106으로 전화해서 기사님이 방문할수있도록 해봅니다...
그후 기사님과 타협?을 잘하셔야할것같아요 좀 친해지는게 좋을것같네요
기사님들 속도때문에 걸리는 크레임이 한두건이겠습니까? 잘해주세요...

저는 라인교체와 모뎀교체로 8Mbps때로 진입했습니다...
제가 낮에는 집에없기때문에 항상 기사님이 방문은 하셨는데
어머님만계셔서 뚜렸히 해결되지는 않았습니다...
직접만난 적이 딱1번있었는데 그때 해결이 되더군여...물론 진호님께서 알려주신 방법을 통해서
요구사항을 모두 말씀드렸지요...라인부분 교체와 모뎀교체를 요구했습니다...
나름대로의 방법이므로 기사님도 공감을 하셨는지 그렇게 해보자는 결론을 내리구
라인교체와 모뎀교체를 해서 많은 속도향상을 얻었습니다...
지금은 6~8Mbps를 유지하고있구요
초당 1MB 전송이 거짓말이 아니더군여...감동먹었습니다...
프로를 사용하는데 3Mbps이하라면 분명 장애라고 생각합니다...

지금도 많이 속상해하고 계실 프로사용자분들 힘내시구여
제 글이 조금이나 도움이되었음합니다...다시한번 진호님께도 감사드리구요...