요사이 저는 고속통신 사용하는지 모뎀 사용하는지 구별이 안되네요!
그 유명한 한통 ADSL프레미엄 사용하는데 요사이 최저속도가 96K로 기록을 세우네요
한국 전산원에서 테스트했는데......

그래서 한통에 전화했더니 사용자 문제라나.....!

2달간 7번이상 A/S받아 받는데 받을땐 좀 되다가 일주일이면 제자리로 돌아 가버려서.....
이젠 제속도 찾으려면 집에서 대기를 해야 하는 불편함이.....

제집에 오시는 A/S기사분이 꼭 나이가 많고해서 그냥 넘어 갔는데 오늘은 서어비스 체계도 어쩐지 시험도 할겸 해서 가르쳐 준 전화 번호대로 전화 해보자는 마음으로 전화해 보았더니 지금 12군데 전화하고 나서 원점으로 돌아왔네요 그래서 방금 다시 A/S 신청했고요
오늘 한통 A/S체계 경험하고 느낀 소감은? (네트웍과 우리나라 전산망 상태 한통의 직급별 부서별 체계를 알고 전화해야 겨우 서어비스 받을 수 있을 것 같은 느낌이 드네요...)

물론 고장신고 하고 A/S기사분 오셔서 센타와 전화하고 가입자 컴사양이 낮으면 컴퓨터를 걸고 넘어지고 노트북 사용할려고 미니 허브라도 달아 놓으면 가입자가 무안할 정도로 그허브달아나서 문제라는 떠 넘기기씩 A/S 받으려면 몇시간 안에 해결 되지만... .. A/S없는 A/S를 받을려면 고생을 무지 해야 할것 같네요.

그리소 A/S기사분 오셔봐야 무엇이 문제인지 다 알면서 A/S하시는 분의 애처러움이란......

저야 나이가 있어서 그나마 다행이지만 우리 젊은 학생들은 A/S한번 받을려면 수모를 감수해야 되겠더군요!

고속 통신 특히 한통 ADSL사용하시는 분들 대단한 인격자이십니다 ~~~~하하하

오늘 제가 느낀 소감은 소비자 입장에서 동회회나 카페 만들어서 한통의 관료적인 서어비스나 지원체계 소비자들에 대한 배려등에대한 소비자 고발란이라도 만들어야지 이거야........????

100번이나 110번 전화 하면 114전화번호 안내 하는 것처럼 전화 연결만 가능하고 기술절 문의나 소비자와 협의해서 해결할 부분도 있는데 그런것은 그림에 떡이라서......

처음 안내하시는 분은 친절은한데 몇가지 물어보면 전문적 지식이없고 그냥 전화번호 안내만하고 안내한데로 전화하면 또 다른 안내로 그러다 결국은 제자리로 돌아와서 해결보다는 불신과 쏙된 표현으로 기분만 잡치게 되죠!
한통에다 한번 전화해서 A/S해결 하신분은 행운이란 생각이 드네요!
저처럼 24시간 연결해놓고 다니는 사람에겐 A/S란 하늘에 별따기라서......
그냥 하루 쉬는날을 한통과 A/S로 시간 낭비한 어리석은 사람의 넋두리 였습니다.

*참고로 제가 한국 전산원 속도테스트한 제 ADSL프레미엄 속도 입니다.
이게 진정한 ADSL속도이다.
◆ 테스트 시각: 3 월 9 일 12시 36분 50초
====================================
참여해 주셔서 감사합니다.
측정하신 결과는 다음과 같습니다.
====================================
테스트 시각: 3 월 9 일 12시 36분 50초
웹브라우저: Internet Explorer 6.0
서비스명: 한국통신 ADSL Premium
기관명:
장소: 경기도 남양주시
사용자 호스트 주소: 61.77.93.65
====================================
다운로드 속도: 245.5 kbps (30.6 KB/s)
업로드 속도: 207.0 kbps (25.8 KB/s)
핑 RTT: 252.5ms (최소: 80.7ms 최대: 350.9ms)
핑 손실: 0.0 %
UDP 핑 RTT: 0.0ms (최소: 0ms 최대: 0ms)
UDP 핑 손실: 0.0 %
====================================
Traceroute 정보
====================================
1: (203.3 ms) 61.77.93.65
2: (2.7 ms) 211.107.34.12
3: (3.2 ms) 211.195.72.150
4: (1.3 ms) 211.196.155.10
5: (0.5 ms) 218.145.42.102
6: (0.3 ms) 128.134.40.9
7: (0.1 ms) local-kix-3-ge1.kix.ne.kr
8: NCA Test Server!



◆ 테스트 시각: 3 월 9 일 19시 33분 12초
====================================
참여해 주셔서 감사합니다.
측정하신 결과는 다음과 같습니다.
====================================
테스트 시각: 3 월 9 일 19시 33분 12초
웹브라우저: Internet Explorer 6.0
서비스명: 한국통신 ADSL Premium
기관명:
장소: 경기도 남양주시
사용자 호스트 주소: 61.77.226.93
====================================
다운로드 속도: 99.5 kbps (12.4 KB/s)
업로드 속도: 182.0 kbps (22.7 KB/s)
핑 RTT: 355.9ms (최소: 300.9ms 최대: 445.5ms)
핑 손실: 0.0 %
UDP 핑 RTT: 0.0ms (최소: 0ms 최대: 0ms)
UDP 핑 손실: 0.0 %
====================================
Traceroute 정보
====================================
1: (344.0 ms) 61.77.226.93
2: (300.0 ms) 211.107.34.12
3: (309.4 ms) 211.195.72.150
4: (312.5 ms) suwon1-center3-2500M.kornet.net
5: (307.7 ms) 218.145.42.102
6: (314.3 ms) 128.134.40.9
7: (0.1 ms) local-kix-3-ge1.kix.ne.kr
8: NCA Test Server!




◆ 테스트 시각: 3 월 10 일 3시 23분 10초
====================================
참여해 주셔서 감사합니다.
측정하신 결과는 다음과 같습니다.
====================================
테스트 시각: 3 월 10 일 3시 23분 10초
웹브라우저: Internet Explorer 6.0
서비스명: 한국통신 ADSL Premium
기관명:
장소: 경기도 남양주시
사용자 호스트 주소: 61.77.226.93
====================================
다운로드 속도: 755.5 kbps (94.4 KB/s)
업로드 속도: 217.4 kbps (27.1 KB/s)
핑 RTT: 195.3ms (최소: 116.4ms 최대: 234.4ms)
핑 손실: 0.0 %
UDP 핑 RTT: 0.0ms (최소: 0ms 최대: 0ms)
UDP 핑 손실: 0.0 %
====================================
Traceroute 정보
====================================
1: (173.2 ms) 61.77.226.93
2: (2.0 ms) 211.107.34.12
3: (1.4 ms) 211.195.72.150
4: (0.9 ms) suwon1-center3-2500M.kornet.net
5: (0.4 ms) 218.145.42.102
6: (0.2 ms) 128.134.40.9
7: (0.1 ms) local-kix-3-ge1.kix.ne.kr
8: NCA Test Server!

그럼 고속 통신 잘하세요!

혹 고속통신 소비자 고발란 의견 주실분은
크리스찬나누미카페로 연락 주시면 감사를......
카페 바로가기://cafe30.daum.net/CNanu








이종원: 혹시 v3_2002켜 놓으셨나요? 저두 평소에는 6~7Mps정도 나오다가
실수로 v3 인터넷감시를 켜 놓으면, 1Mbps이하로 떨어지더라구요
어떤때는 0으로 끊기기도 하구요....참 v3켜 놓으신거면 끄고 다시 접속하
면 바로 정상으로 돌아 오다라구요..
[03/26-22:46]
박정환: v3 2002 sp1패치하면, 속도 안 떨어진다네요. 저는 패치하기 전에도 안 떨어졌지만... [04/04-05:29]