어제 제가 106걸어서 속도테스트하니 1메가 나온다고 하니..기사분

보내준다고 했거든요..그리고 모뎀교체원한다고 그랬는데..근데 오지도 않아서 다시 106전화걸어서

왜 안오냐고 하니...기사분와서 저희집방문안하고 포트만 변경하고 갔다는데...

다운3메가 업0.6메가 나오고..평균핑값60나와서 핑값이 너무높다고 하면서...막 싸웠거든요..

포트변경했는데..이모양이냐고...그러니까..별문제없이 잘나오고 있는거라면서 싸웠어여..

그리고 나서 난중에 그럼 속도 떨어지면 전화하라고 그래서 끈고나서..바로..

속도체크했습니다..근데 다운 1.9메가 나오고..업0.4메가 나왔어여...그래서 당장

다시 전화를 걸었죠..근데 속도체크는 의미가 없다면서 짜증내면서 접수해준다고..

끈어버리네요...포트변경한건 맞는지 의심가네요...그리고 저희집 맨날...

잠깐 3~4메가 나오고...다시 1메가 그렇게 변하는데...오늘 기사분와서 포트변경했다니...

선로에는 이상없고 하나로쪽에서도 이상없는걸로 나오면...

모뎀이 이상있을수도 있는건데..그래서 모뎀바꿔달라는데..절대 안바꿔줄라고 하네요...

저희집 모뎀 캐노퍼슨데..이거 꼴은거 아는데...저희집모뎀이 최신기종이라믄서....

엄청 열받아여...상담원 이분 속도체크낮게 나와두 원래 속도체크가 마니 나올때 있고..

조금나올때 있다믄서...제가 그래서 그럼 갑자기 3메가나오던게 1메가 이상이 줄었는데..

이건머냐니까....그게 원래 그럴수 있다믄서....케이블프로 3메가나오면 적당히 나오는거라믄서..

핑값도 60이면 이상없는거라고....80~90까지 정상이래여....

김재홍: 캐노퍼스는 최신이건 ....구형이건 하나같이 안좋습니다. 저도 그 모뎀 쓴적이 있었는데 붐비는 시간이 아님에도 ...여러번 측정시 속도가 1메가 넘게 차이나는 경우도 있더군요 ....글구 상담원이 그렇게 막 나온다면 ...님도 강력하게 대응하십시오 ...일단 상담원 이름을 물은담에 ...하나로 통신 메인 홈피의 고객의 소리에 올리십시오 ...모뎀을 교체하는 가장 손쉬운 방법은 역시 고객의 소리에 올리는 길입니다. 저도 ....