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┼ ▨ re[필독] 오늘 as를 받았습니다 [as받는법] - 조형래(scoms@hihome.com) ┼
│ 어제 083-100번으로 전화를 하니까, 그곳에서 제 컴퓨터를 시험해 보더군요. 그러더니 지금 현재에는 속도가 1.2-1.3 메가 정도 나오기에 AS신청이 불가능 하다더군요. 음.. 처음 가입권유 전화를 할때 전화한 사람은 창원에서는 6-7 메가 이상이 나온다던데.. 그렇다고 본사에다 그렇다고 따질수도 없고..-.-a
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│ 여하튼 24시간 대기하고 있으니 언제든지 컴이 재속도를 못낼때.. 그때 연락을 하라더군요. 사실 토,일 동안 거의 인터넷을 못쓰다 시피 했었는데.. 조금 짜증이 났었습니다. 하지만 샤크로.. 몇시간 지나지 않아서 불통이 다시 시작되더군요..-.-a 그때 재빠르게 전화를 해서 불량인것을 확인 했습니다. 다른 안내원이 받았었는데.. 업로드에 이상이 있는걸 보니 회선이 문제일것 같다고 하더군요.
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│ 그래서 저는 우선 속도도 느리니까 여기서 알아낸 정보대로 모뎀도 인덱2100 로 바꾸어 달라고 했습니다. 허나 그 안내원 말은 모뎀은 인터넷 속도에 거의 영향을 미치지 않는다고 말하면서.. (창원) 지점에서 그 제품을 가지고 있을수도 있고, 없을 수도 있기에 as를 오기전에 as 직원이 전화를 할테니.. 그때 as직원에게 모뎀에 대한 문의를 하라더군요. (안내원은 그렇게 말했었지만.. 083-100으로 전화를 해서 본사에게도 인덱모뎀에 대한 이야기를 꺼내는 것이 좋다고 생각합니다. 복잡하긴 하지만.. 그 내용이 창원 지점에도 조금이나마 흘러갈수 있는 가능성을 배제할수 없으니까요.)
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│ 여하튼 다음날(오늘) 오전중으로 연락이 as를 하시는 분이 오셨습니다.(오늘 창원은 비가 꽤 왔었습니다.) 상당히 친절하시더군요. 여기서 들은것과는 달리 인터넷과 케이블에 대해서 상당히 정확하고, 많은것을 알고 계시는 분이더군요. (광고는 아닙니다. 어차피 창원지점의 as요원분들은 그리 많지 않을거고, 경쟁 같은것도 없을 테니 이분의 성암을 적습니다. 개인적으로 이 담당자님께 as를 받을것을 권합니다.) (문영훈님)
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│ 우선 as 하시는 분이 오기전에 전화상으로 "인터넷에 알아본 바로 인덱모뎀이 좋다던데, 이왕 모뎀도 인덱으로 바꿔 주세요." 라고 말했었습니다. 그분이 답하길 우선 집으로 가서 상황을 보고나서 해 주시겠다더군요. 그리고 10분내로 오셨는데.. 인덱모뎀을 들고 오시더군요.. 헤..^^^
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│ 우선 어제 캡쳐한 파일과 시간대별로 캡쳐한 파일들을 보여 줬습니다. 기사분 말씀이 회선에 이상이 있는 경우는 별로 없다더군요. (안내원 말과는 틀리더군요.-.-a) 여러가지 모뎀에 대해서 실험해보고 1.4-5메가 정도의 속도가 나오는것을 알아 내시기에(당시 비시팍의3.6의 패치를 했었던 상황이었습니다.) , 제가 "창원 안내원은 7메가 정도도 나온다던데요?" 라고 말하니 "빠를때 3-4메가 정도나옵니다" 라고 아주 솔직하게 답해 주시더군요. (당시에 비씨팍의 패치를 이미 했었던 상황이었습니다.) 그러시고는 인터넷과 관련된 정보에 대해서 상당히 많이 알려 주시고, (저도 인터넷에 대한 정보도 이곳을 비롯해서 여러곳에서 상당히 많이 알아내었지만.. 더 정확하고 많이 알고 있으시더군요. 물론 당연한 이야기지만.. as기사는 인터넷에 대해서 잘 모른다길래.. 그말이 사실인줄만 알았었습니다. 흐뭇하더군요..^^) 회선불량일 가능성은 별로 없으시다면서, 인덱으로 바꿔 주시곤, 속도 패치까지 해 주시고 인터넷 설정들까지 해주시더군요. 그리고 인터넷의 샤크로에서는 제가 "샤크로 미가입자 입니다" 로 나왔었는데.. 그분이 제 아이디와 비밀번호도 알려 주시더군요. 헤..^^ 아마 자기 아이디를 몰라서 샤크로에서 미가입자 취급을 받으시는 분이 많으시리라 생각합니다. 알려 달라고 하세요.^^
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│ 여하튼 as를 받은 지금은 속도는.. 다음 리플에 달겠습니다. 글이 너무 길군요.^^ 속도 잘나와효~ 다운로드가 예상외로 6-7M로 나오고, 업로드는 5-600정도.. (트래이를 보시면 아시겠지만 지금은 P2P인 당나귀를 켜두고 있기 때문에 업로드와 다운로드가 계속 이루어 지고 있는 상황에서 측정된 값입니다..^^^)
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┼ 속도가 1메가 정도로 나오시거나, 저처럼 자주 끊기시는 분들은 필히 AS를 받으시고, 인덱모뎀으로 요청하실것을 권합니다. 그리고 아이디도 알아 내시구여.^^ (우선 느릴때의 화면을 캡쳐해 두시고, 또 느릴때 재빨리 083-100번으로 문의를 하시면 될겁니다. 인덱에 대한 이야기는 꼭 하시구여.^^^) 몇일 더 써보고 또 사용기 올려 드리겠습니다. 저도 여기서 도움을 많이 받았으니, 많은 정보들을 알려 드리고 싶군요..^^*



서영모: 헉.. 빨르당.. ㅡ_ㅡ;;부럽옹 제 속도 위쪽에 보세용.. 꿈의 속도에용 [04/23-22:38]