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샤크...정말 이대로 당해야하는가??

 






전 설치한지...이제 6일이군요.
아침과 새벽에는 어느정도의 속도가 나오는데..
사용자가 많은 시간대에는 거의 1m를 넘어보는게 소원입니다.
그리고 조사를 해보니 업제한을 하길래 전화를 걸어 확인해보니
업제한을 23로 풀었답니다....이럴 거짓말을 하다니..
지금 여전히 업제한이 걸려있읍니다.
제가 정통부에 친구가 있어서...물어보니...업제한은 불법이랍니다.
자기들 약관에 업제한이 있다고 하나....하하..정말 법을 모르는 고객을
우롱하는 짓이군요.현재정보통신부에 등록된약관이 아니라서 약관이 아니라
공지사항이랍니다.그래서 법적인 효력이 없죠.
그리고 업제한을 하더라도 개인 서버운영,스팸메일발송등...이런건 업제한의
사유가 되는데...전 개인사용자이고 이런것들과는 아무런 관련이 없는데..제한
을하다니.....아주 당연하게 불법을 자행하고 있는 샤크....정말 너무한거 같네요
지금 as직원이 와서 싸우다 갔는데......서비스 정말 개판이군요.문제가 있으면
소비자의 입장에서 최대로 신경을 써주어야하는데...오히려 따질려고 오시네요.
자기의 잘못을 시인을 하고 양해를 구한다면 오히려 제가 더미안할텐데......
샤크 정말 사용해서는 안될거 같읍니다.이제부터 안티샤크를 하기로 결심했읍니다
참...마음에 안들면 해지하면 되지않느냐는 말....이게 as원들이 할말입니까????
정말 회사가 엄망이군요.제가 둘넷을 써봤어도 이런 서비스를 처음입니다.
욕이 나오는걸 억지루 참았읍니다.앞으로 샤크해지에 관한 모든 법적인문제를 제가
상담을 해드리겠읍니다.상담원과 as직원이 이모양인데...발전을 할리가 없죠.
발전을 하지못하는데...서비스의 질이 좋아지지는 않겠죠.물론 가격대비를 앞세우면
서 많은 고객을 확보하고...사용자는 더 불편해지고...하지만 그회사 오너는 남는
장사를 하게 되는거죠.물론 모든as직원이 그렇지는 않겠지만...다른 회사와 비교를
해본다면..샤크!!!! 최저의 서비스입니다.


2002-05-25 10:08:03
1043 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 변재항 '02.5.25 1:57 PM 신고
    확 취소해 버리세요 저두 샤크 쓰지만요... 속도는 그냥쓸만해서 나두고 있는데...자구 끊기넹.... ↓댓글에댓글
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