지금 사시는 곳이 아파트라면 여러가지 원인이 있습니다. 제가 예전에 한통과 하나로통신에서 ADSL및 인터넷 관련에서 설치하러 여러군데를 다녀본 경험에 의하면 첫째로 회선망에 문제가 제일 큽니다. 진지 조금 된 아파트인경우 (대략 1995년이전 정도) 그저 데이터(음성)가 약해도 괜찮은 전화만 잘되게 되어 있고 전혀 인터넷에 대한 생각을 하지 못했던 때라 회선(대부분 부선)이 불량스러운데가 많았습니다. 아파트인 경우는 보통 전화 회선이 2, 3회선이 들어 가게 되어있습니다. 문제는 예전에는 대부분이 전화만 생각해서 주선인 1회선만 잘 연결해 두고 부선인 2,3회선은 대강 연결했는데 ADSL은 바로 이 2회선에 연결하는 경우가 많고 부득이 한겨우에만 주선과 3회선에 연결합니다. 댁에 전화기에 만약 설치자가 필터를 설치했다면 거의 100% 주선에다 연결해서 전화랑 같이 연결됬기 때문에 노이즈 방지를 위해 설치하는 것이고 이 때문에 데이터가 아주아주 간혹 약해지는 경우도 있습니다. 두번째로는 설치자의 미숙인데요.... 설치자가 장비에 대한 지식 부족으로 잘못 연결한 경우입니다. 아파트 관리사무소에 가시면 MDF실이라는 곳이 있습니다. 이곳은 출입제한 지역입니다. 이곳에서 회선 연결 작업을 하는데.... 하나로 통신은 탄기창이라는 핀이 나열된 것이 있는데 이곳에 port번호를 센터에서 정해주기 때문에 별 문제가 없지만........ 한통같은 경우는 지어되어 나오지 않고 설치자가 알아서 연결하고 보고해야 하므로 초보인 경우 아니면 잘 모르는 경우....... 아무 곳에다 port를 연결하기 때문입니다. 왜냐면 MDF실에는 탄기창, 각 호실 전화창 글구, ADSL 장비가 설치된 랙이 있는데........ 한상 맨 끝에서 1,2장 정도만 프리미엄을 인식하는 카드이기 때문에 탄기창에서 아무 port나 연결하면 대부분은 프리미엄을 신청했는데 라이트 속도 밖에 안되는 경우입니다. 하지만 문제는 이 탄기창에서 port를 구분해서 연결하고 ASDL카드에 대해 잘 아시는 분이 얼마 안된다는 것입니다..... 물론, 이 경험담은 제가 2001년 초에 하나로 통신을 끝으로 ADSL 설치하는 일을 관두었기에 그 후로는 잘 ............ ^^:
마지막으로 사용자 컴에 문제인데..... 컴 사양이 너무 낮거나 사용자가 자신의 컴에 대해 지식부족으로 오는 문제인데 사람들 사이에서 보면 궁합이라는 것이 있듯이 장비들도 그런 궁합이 있습니다. 예를 들어 남녀 모두가 부자인 사람들이 만나서 서로 잘난체 하다가 이혼하듯이 컴도 아무리 최고의 사양을 가진 부품들로 이루졌다해도 궁합이 안맞으면 인터넷은 커녕 컴에 문제가 발행하는 문제도 허다합니다. 제가 알기로는 대부분 문제는 이 3가지에서 발생합니다. 하지만 컴에 대한 문제 말고는 일반분들이 확인하기 어려우니 주위에 ADSL설치에 대해 많이 아시는 분이 있으면 도움을 청해서 먼저 컴을 확인 하시고 소리 때문에 "삐삐"라고 불리는 간단한 장비로 회선 검사를....... 그리고, 마지막으로 관리실에 허락을 받으실 수 있으면 MDF실에서 장비 상태를 검사하시면 금방 원인을 알 수 있을것 같습니다. 조금 도움이 되셨는지 모르겠네요.......... ^^
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