서비스 업체의 횡포에 대해.. 법적대응까지 불사 하신다는 이성일님의 글입니다...
너무 공감가는 내용이라... 다른 분들에게도 알리고 싶어서 일케 글 올립니다....
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: 본 내용은 본인의 직접적인 문제이며 이로인해 모든 생업을 포기하고
약자편에 선다는 법에 호소하며 또다른 사용자의 피해를 없애기 위해
계속적으로 이 내용을 알리 겠습니다.
물런 하나의 기업을 상대로 개인이 싸워서 이길 확률은 적다고 봅니다.
비록 바위에 계란을 던지는 격이라해도 이 일은 온 힘을 다해 대응하겠습니
다.
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안녕하세요 정확하게 샤크에 가입한지 한달도 안 되는(2002-04-27 12:00경) 사
람입니다. (대구시 동구 효목동)
가입 당시는 어니정도의 회선의 속도를 주더군요 불만 거의 없이 사용하며몇일
을 보내었습니다. (어느덧 회선의 속도 채크가 버릇처럼 되더군요)

그러던 어느날 2002-05-17 18:30 경
갑자기 업 속도가 1/3 로 줄더군요(1.6 Mbps -> 521 Kbps).
그날 저녁 얼마나 서비스 센타에 전화를 했던지 1 시간 간격으로 19 시 부터
02 까지 계속 전화 확인 을 했죠

상담원의 대답은

1. 아무 문제 없다
2. 일시적인 문제이다
3. A/S 보내어 주겠다
4. 모르겠다
5. 확인후 대답 주겠다
6. 서버운용하느냐? , 대량의 공유 하느냐?
7. 저희는 불법적인 속도 제한을 절대 하지 않습니다. 고객님!

로 요약이 되더군요 아무리 생각을 해봐도 이건 이상하단 생각에 결국 속도
제한에 대한 의구심을 가지게 되었습니다.
인터넷을 쥐잡듯 뒤지어 결국 속도 제한 프로그램을 찾게 되었습니다.
의구심에 의해 확인한 결과 속도의 제한이 걸리어 있더군요

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Downstream channel frequency = 471000000 Hz
Downstream received signal power = 23.2 dBmV
Upstream channel frequency = 27984000 Hz
QoS max upstream bandwidth = 800000 bps

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1. 1. 지재성 '02.6.22 7:30 AM 신고
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1. 1. 화이팅 지재성 '02.6.22 7:30 AM