안녕하세요
전 2달전에만 해도 두루넷을 쓰고 있었답니다
두루넷 속도.. 2메가... 멀티플러스가.....
A/S 불러봐도 소용없었습니다..
제가 두루넷과 전화통화한 걸 적어보겠습니다
두루넷: 감사합니다 언제나 고객과 함께 하는 두루넷입니다 (웃기고 자빠졌내)
나 : 네 안녕하세요 저희집이 몇달전에 멀티플러스를 신청해서 사용하고 있는데 속도테스트를 해보니 2메가 밖에 안나오네요 (여기서 2메가는 전송속도이고 다운로드 속도는 아니에요 제가 다운로드 속도 2메
가 나왔으면 말을 안하죠 ㅡ,.ㅡ)
두루넷 : 속도테스트를 어디서 해보셧습니까?
나 : 두루넷 사이트에서 했습니다
두루넷 : 컴퓨터 관리는 재대로 하셧습니까?
나 : 언제나 전 속도테스트할때 컴퓨터를 청결히 해놓고 속도테스트를 하지요
두루넷 : 네.. 그러면 저희가 2시간후에 고객님 자택에 방문하여 인터넷 점검을 해보겠습니다
나 : 알겠습니다 기다리고 있겠습니다 뚝.. 뚜뚜뚜뚜
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한시간후에 정말 오대요 그래서 기사분이 컴퓨터를 뒤적뒤적하더니만 아무 이유도 못대고 컴퓨터 사양이 너무 낮아서 속도가 안나온다 하데요
말이 안나왔습니다 에슬론XP1700+ 다가 512램인데.. ]
저희집이 1달후에 이사를 갔습니다
저는 이기회에 메가패스 프리미엄으로 바꾸기로 결심했죠..
2일후에 오더라구요
모뎀설치하고 세팅하는데 한 15분 걸리더군요..
처음에 속도 테스트 하는거 보니까 10메가 나오더군요
이정도면 괜찮겠다.. 했죠
10일후 속도테스트 결과.. 2메가...
프리미엄이요
전 먼저 메일을 보냈습니다
답장이 왔습니다 답장에서 하라는 대로 하니 5메가는 나오더군요
전 그래도 10메가 나와야된다해서 기사부를려고 전화를 했습니다
이제 한통과의 전화를 예기해드리도록 하겠습니다
한국통신 : 감사합니다 한국통신입니다
나 : 안녕하세요 메가패스 속도가 너무 안나와서 전화드립니다
한국통신 : 어디사시나요?
나 : 대구 XXX동에 삽니다
한국통신 : 그 동네하고 전화국은 속도가 상당히 멀기때문에 속도가 너무 안나오는걸로 알고있습니다
나 : 처음에 바로 셋팅하고 속도테스트할때는 10메가 나왔습니다
한국통신 : 내 그렇습니까? 그럼 저희가 기사를 보내드리겠습니다 내일요
나 : 내 알겠습니다
다음날 안왔습니다
저는 그냥 무슨 일있다 생각해서 보니 10일이나 지났더군요
기사분이 오더니만 뭐 또 뒤적뒤적하니깐 잘 못들어서 하여튼 무슨 문제가 있다 하데요
그래서 뭐 어케어케하더니만 가버리더군요
전 다시 속도테스트해보니 똑같더군요 -_-^
전 다시 전화국에 전화해서 정말 화내면서 따졌습니다
그래서 내일 기사보내준답니다
또 10일이 걸리겠죠
아 짱나 짱나 정말 제목데로 메가패스,,. 더 나을 줄 알았더니만...
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