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샤크 A/S 경험기~~

 
헐~ 두루넷을 쓰다가 가격과 성능을 위해 샤크로 바꿨었죠....
3년 약정을 했었더랬답니다. 뭣도 모르고....흑흑
여하튼 그래가지고 6개월 동안 잘 쓰다가 주변에서 공사한번 하고 나니
인터넷이 수시로 끊어지고 굉장히 불안정 하더군요. 흑흑
여하튼 그래가지고 A/S를 불렀더니 기사님이 전화 주셔서 하는말~
"해지하세요!" 헉! 정말 놀랐죠. 오죽하면 해지하라고 할까~~
저희 아파트가 좀 안 좋다고 그러시면서 회선 신호도 너무 쎄니 어쩌니...하면서 말이죠...
흑흑 그래가지고 저는 기사님 한테 그래도 모뎀이라도 바꿔주고 가세요...흑흑
바꿨습니다. 근데 이게 왠일입니까. 그나마 불안하던 인터넷이 이제 아예 안되더군요..
물론 기사님이 계셨던 5분동안 아주 잘 되었죠....
흑흑 그래가지고 하나로 통신을 바로 신청했습죠.....
글고 샤크를 해지할라고 하는데 상담원 왈~ 위약금 없이 해지가 안된다네요...
그래서 위약금이 얼마냐 물었더니 3년약정에 6개월 사용하셨으니 10만원돈 내야 된다는군요..헐~
그래서 인터넷이 안되는데 이럴수 있냐고 따졌더니 상담원 왈~ 그러면 A/S를 한번만 더
받아보고 그래도 안되면 위약금 없이 해지해 준다더군요.
그래서리 다시 A/S를 받았죠. 기사님 오셔서 "인텍" 모뎀이라는 말로만 듣던 모뎀으로 교체해
주시더군요. 그리고 "포트" 인지 뭔지도 바꾸고.....
여하튼 전 하나로 통신 신청을 보류 해두고 A/S를 받았는데요.....이게 왠일입니까....
속도가 말이죠......

====================================
참여해 주셔서 감사합니다.
측정하신 결과는 다음과 같습니다.
====================================
테스트 시각: 6 월 18 일 13시 28분 31초
웹브라우저: Internet Explorer 6.0
서비스명: 신비로sshark 케이블 모뎀
기관명:
장소: 부산광역시 북구
사용자 호스트 주소: 61.248.69.122
====================================
다운로드 속도: 8.656 Mbps (1.082 MB/s)
업로드 속도: 757.8 kbps (94.7 KB/s)
핑 RTT: 23.4ms (최소: 18.3ms 최대: 72.2ms)
핑 손실: 0.0 %
UDP 핑 RTT: 23.8ms (최소: 0ms 최대: 110.8ms)
UDP 핑 손실: 0.4 %
====================================
Traceroute 정보
====================================
1: (22.3 ms) 61.248.69.122
2: (0.0 ms) 192.168.202.102
3: (0.0 ms) 192.168.202.102
4: (12.0 ms) 192.168.202.102
5: (1.1 ms) 202.30.243.52
6: (1.1 ms) 192.145.251.66
7: (0.1 ms) 202.30.94.7
8: NCA Test Server!
====================================

이렇게 나와버리네요.....눈물이 핑 돌더군요. 근데 이게 또 얼마나 갈지는 모르겠어요.
이번에도 안되면 해지해야죠........흑흑 근데 샤크가 좀 구리긴 해도 속도는 정말 좋네요...

2002-06-18 13:35:01
1246 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김창윤 '02.6.18 5:56 PM 신고
    아마 오래갈겁니다 저도 샤크4개월 사용하구있는데.... ↓댓글에댓글
  2. 2. 김창윤 '02.6.18 5:57 PM 신고
    님...속도보다 더잘나와여.....꾸준히.....한번도 속도떨어진적 없습니다^^ ↓댓글에댓글
  3. 3. 이재호 '02.6.20 1:15 AM 신고
    나도..샤크인데.. 모뎀 바꿔달라고 할까..ㅡㅡㅋ ↓댓글에댓글
  4. 4. 김진용 '02.6.20 5:20 AM 신고
    샤크에서 인텍 모뎀 사용시 속도 잘나온다는 경우가 많군요.. 인텍이 어느회사인지 몰라도 돈 많이 벌겠당 ㅡ.ㅡ ↓댓글에댓글
  5. 5. 정랑교 '02.6.20 9:12 PM 신고
    정말로 모뎀이영향이 있긴하더군요 .저도몆개월동안 잘나와야2매가...그겄도 수시로 끊기고..근데 모뎀바꾸고나니(삼성에서주홍구형)바꾸고나니까요즘은 안끊기고 평균 4~5매가나옵니다... ↓댓글에댓글
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