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크엑;; 두루넷 정말 미치게하네요;;

제가 프리미엄 서비스 쓰는데
속도패치 하구 측정을 하니까 3메가 겨우 나와요;;
그래서 열받아서 두루넷에 전화 하니까

남자 상담원 하는 말이 프리미엄 서비스 원래 속도 라네요..;; 미첬나;;

글서 그래더 걍 모뎀 바꿔달라니까 하는 말이 모뎀하구 속도하고는 관련이 없다나 머라나 -_-

제가 중딩이라서 말을 못이 어써요 -_-;;

어케 해야 한방에 모뎀 바꿔 줄까욥?

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written by 강석진 (gongmangi)

2002-06-29 13:39:55

697 번 읽음

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총 15 개의 댓글이 있습니다.

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1. 최명곤 '02.6.29 7:40 PM 신고

하하 저두 중딩입니다.. 저두 프리미엄인데 속도 2-3 메가 나오데요.. 그래서 전화해서 속도가 2-3 메가 나오네요 평균입니다 그러길래 아니 평균이라도 이건 심하죠 10메가 짜리에 이 속도가 말이됩니까 그랬어요.. 그랬더니 ↓댓글에댓글
2. 최명곤 '02.6.29 7:40 PM 신고

저희가 한번 체크를 해보게 ↓댓글에댓글
3. 최명곤 '02.6.29 7:41 PM 신고

겠습니다 잠시만 기다리십시요 그러데요.. 그래서 기다렸죠.. 신호는 이상이 없는거 같던데... a/s 기사 접수해드릴까요? 그러데요 그래서 네 그랬죠.. 그래서 그담날 부르니까 그담날 바로오데요 그래서 선로 확인하더니 다운회선은 ↓댓글에댓글
4. 최명곤 '02.6.29 7:42 PM 신고

이상이 없는데 올라가는 회선은 모르겠네요.. 케이블회사가 퇴근을 해서 확인을 해볼수없습니다 그러데요(그때가 토요일 오후 3시ㅡㅡ)기사분이 모뎀을 보더니 모뎀이 아주 구형이네요..(sb3100이여씁)넹 좀오래돼쬬.. 그래쬬(모르지 ↓댓글에댓글
5. 최명곤 '02.6.29 7:43 PM 신고

만) 그래서 까만색 납짝한거 길쭉한거 그거 들거와서 꼽고 핑테스트하더니 완전 개판이데요.. sb3100 이랑 같은수준.. 그래서 왜이러지 그러면서 이번엔 신형인 sb4100을 가져 옵띠다.. 그걸꼽더니 마찬가지... 그래서 어디 ↓댓글에댓글
6. 최명곤 '02.6.29 7:44 PM 신고

전화를 하더니 랜카드랑 케이블모뎀 연결선 바까라 카데요.. 그래서 바깟더니 핑 안끈어 집띠다.. 근데 난 케블 옛날껄루 바꾸는줄알고 가습 조려해지만 그케블꼽으면 핑이 끈겨서 신형달았음 제가 하구싶은말은 a/s 기사랑 상담하세요. ↓댓글에댓글
7. 최명곤 '02.6.29 7:44 PM 신고

전화받는사람이랑 안만 싸워드 이득없어요.. A/S 불러노코 온사람이랑 얘기하셈 그게 더 빠름 ↓댓글에댓글
8. 최명곤 '02.6.29 7:45 PM 신고

아참 백으로 아빠 델꾸계세요.. 그래서 아빠보고 좀 도와달라하세요 느려서 컴퓨터 확 빠가 버리고 싶은적 많다고 얘기해달라 하셈 ↓댓글에댓글
9. 송기덕 '02.6.29 11:26 PM 신고

안녕하세요 샤크에서 일하는 사람 인데요 제가 설치팀 에서 일하는데 저희 한테 문의 주시면 60%로 인텍 모뎀 입니다. 저희 관할 지역은 중구 종로구 광진구 성동구 성북구 중랑구 6개구 이구요 모뎀이 인텍꺼 들어 오는데루 바루 설 ↓댓글에댓글
10. 송기덕 '02.6.29 11:26 PM 신고

치 드러 갑니다. 중랑구 모뎀 2개 인가 이써요 자세한 문의는 sgd83110@dreamwiz.com의로 연락 주세요 ^^ ↓댓글에댓글
11. 김기철 '02.6.30 2:44 AM 신고

한방에 바꾸는 방법 ↓댓글에댓글
12. 김기철 '02.6.30 2:48 AM 신고

1.모뎀에 전원 코드를 뽑아 놓는다 2.콜센타 전화를 한다 3.말을 한다 " 저기요 전원코드 확인 했는데 모뎀에 전원이 안들어와요" 4.상담원 "거객님 잠시만 기둘리세요" 5.삼분정도후 "고객님 고장이네요 A/S 보내드릴께요" ↓댓글에댓글
13. 김기철 '02.6.30 2:51 AM 신고

6.연락처꼭 말한다 "000-xxx-1234"입니다 7.A/S 기사가 전화온다 이때는 최대한 친절하게 "고장났으니 빨리오시구 OO모뎀 꼭 가지구 오세요" 8.A/S기사가 원하는 모뎀이 없을수도 있다 그럼 1번 과정 반복 ↓댓글에댓글
14. 김기철 '02.6.30 2:57 AM 신고

2번은 다음날"어제 고치구 같는데 10분되구 또 안된다 얼릉 기사 보내줘" ---- 이상 입니다. 참고-A/S기사가 오기전까진 낮에는 모뎀 빼놓으세요(밤에쓰세요) 속도가 안나와요,모뎀바꾸어 주세요 이런거 보단 특효약일겁니다. ↓댓글에댓글
15. 김기철 '02.6.30 2:58 AM 신고

참 한가지더 "앞집이 무너지면서 케이블이 끈어진거 같아요." ↓댓글에댓글

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