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두루넷이 사람을 놀리는건지 내가 두루넷을 놀리는건지?

 
참 A/S 받기 쉽습니다..
전화만 하면 그날 아니면 그담날 바로 오네요..
근데.. 중요한건 오기는 오는데 문제 해결을 몬하고 갑니다..
속도가 낮다고 불러뜨니만... 첨에 자기가 회사에서 확인 했을때도 문제가 있다고 하던데..
우리집와서 고칠려고 하다가 안되니까...
우리집 컴터가 문제가 있다네요...-0-;;
컴터 산지 3달 됐는데...-0-;;
그러면서 모뎀을 바꿨다가 달았다가 하다가 안되니까
" ping 210.117.47.65 -t "
이 명령어 써서 체크도 해보고.. 안되니까 접더라구요...
문제 해결해줄 생각을 안하네요... 그래서 어제 한번더 불렀더니만 딴사람이 왔더라구요..
다짜고짜 모뎀만 바꿔주는데... -0-;;
속도 차이는 없더라구요... 그러군 갔습니다...
어떻게 해야 하죠???????
두루넷 기사님도 계시던데 답변 부탁드립니다..

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2002-07-06 14:01:10
515 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 한상용 '02.7.6 2:34 PM 신고
    흠 저의 경험에선 전화를 계속 열라게 해야 해요 끈기 있게 저도 지금은 두루넷 쓰지만 전에 매가패스 쓸때 하도 끊겨서 한달동안 7~8번 전화하니 지사내 as기사님이 이상한 장비들 들고 직접 방문하고 다음날 부장이란 분한테 ↓댓글에댓글
  2. 2. 한상용 '02.7.6 2:37 PM 신고
    어라 끊겼네 이어서 말할께요 담날 부장이란 분이 직접 전화해서 이제 잘되냐고 확인까지 하면서 죄송하다고 하더라구요 참고로 전 고칠때 랜카드, 모뎀뿐만 아니라 선까지 체크한구 다 교체하더라구요 님도 끈기 있게 도전해 보세요.... ↓댓글에댓글
  3. 3. 김형수 '02.7.6 3:55 PM 신고
    흠.. 그렇다면 파워콤 홈페이지를 방문하셔서 신호 점검이나... 망 이상유무를 확인해달라고 요청하세요 파워콤 기사분 갈껍니다.. ↓댓글에댓글
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