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이럴땐 어떻게 해야 하나요?-_-; 황당해서리...

 
두루넷 게시판이니까 두루넷 쓰는건 당연하겠죠?
신청하고 나서(아버지가 신청하셔서 써비스 종류는 잘모르고요...)
속도가 안 나오길래 두루넷에 문의를 했습니다
"제가 프리미엄으로 바꾸고 싶은데 어케야 되냐?"
그랬더니 고객님 께서는 프리미엄 쓰고 계신데요?
이러는 겁니다.
아~ 그러려니 하고 있는데
이곳에서 속도 패치를 하고 나서 속도가 정말 올랐습니다(팝폴더 350정도에...)
그런데 속도가 갑자기 팍! 줄어서 A/S 신청했더니
"고객님 라이트 쓰시고 계신데요?"
정말 황당해서-_-;
그 이후로 계속 라이트 속도로 받고 있습니다.
팝폴더 익스모드로 해서 100메가 짜리가
30분만에 간신히 받아지더군요=_=
정말 열받아서 쓴 글이라 제대로 써졌는지는 모르지만...
정말 스팀돌아 미치겠습니다-_-;

2002-07-06 19:08:28
528 번 읽음
  총 7 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김형수 '02.7.6 9:39 PM 신고
    두루넷의 꼽사리...... 설치당시 "네 프리미엄입니다" 설치하고 한참쓰다보면 " 네 세이버 쓰고 계십니다" 그러다가 속도 갑자기 줄어서 전화하면"고객님은 애초에 라이트 신청하셨습니다" ↓댓글에댓글
  2. 2. 김형수 '02.7.6 9:40 PM 신고
    그러다가 아니 왜 사람한테 말 돌려서 이야기 하나고 딴지걸면 ↓댓글에댓글
  3. 3. 김형수 '02.7.6 9:40 PM 신고
    나는 그런적 없다는듯이 막 씌웁니다 ↓댓글에댓글
  4. 4. 김형수 '02.7.6 9:40 PM 신고
    환장하죠,,,, 말소리를 녹음했다가 들려줘야지 정신차리지... ↓댓글에댓글
  5. 5. 김원중 '02.7.6 10:02 PM 신고
    요금표 보면..어떤 거 신청했나 알 수 있지 않나요? ↓댓글에댓글
  6. 6. 김진용 '02.7.7 12:31 AM 신고
    상담원들도 상품 종류가 넘 많아서 헷갈려 하는듯.. ㅡ.ㅡ ↓댓글에댓글
  7. 7. 박정환 '02.7.7 12:03 PM 신고
    이번에 법 바꼈으니 신고나 고발하면 보상과 조치가 있을듯 합니다 ↓댓글에댓글
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