프 린 터

1. 컬러 프린터에서 색상이 모두 나오지 않습니다

프린터가 이상해졌습니다. 컬러로 프린트를 하면 파란색으로만 나옵니다. 사실 프린트의 카트리지를 면봉을 이용해 청소했거든요. 그런데 그 후 프린트를 하면 파란색으로만 인쇄됩니다. 카트리지를 다시 구입해야 하나요? 현재 사용하는 프린터는 휴렛팩커드 600K입니다.

A. 프린터 자체 검사를 통해 카트리지 이상 여부를 확인하십시오

우선 카트리지 이상 여부를 판단하기 위해 프린터 자체 검사를 해봅니다. 전원이 켜진 상태에서 용지 급지 버튼을 6초 동안 누르면 자체 검사가 수행됩니다. 만약 수행 후 정상으로 나온다면,

윈도 설치 디스켓을 넣고 기본 프린터를 500C로 맞춰서 사용해 보십시오. 드라이버 문제라면 500C에서는 정상적으로 인쇄될 것입니다. 그러나 여기서도 같은 문제가 발생한다면 휴렛팩커드 자료실이나 드라이버 자료실에서 최신 600 시리즈 디스켓을 다운로드하여 설치한 후 사용하시기 바랍니다.

참고로, 면봉을 이용한 카트리지 청소는 노즐을 막히게 할 수 있으므로 휴지를 미지근한 물에 적셔 헤드를 적신 휴지를 향하게 한 후 톡톡 치거나 미지근한 물에 잠깐 적셔 마찬가지로 톡톡 쳐서 닦아내기 바랍니다.


2. 프린터가 실행되지 않습니다

윈도 98에서 MS 워드로 문서를 작성한 후 인쇄 명령을 내렸는데, 프린터에서 인쇄가 되지 않습니다.

A. CMOS 바이오스에서 LPT 설정을 `Standard`로 바꾸십시오

시작 버튼을 누르고 설정 항목에서 `프린터`를 선택합니다. 설정되어 있는 사항 중 `Microsoft Fax`와 `프린터 추가`를 제외한 나머지를 모두 삭제합니다. 이제 `프린터 추가`를 이용하여 윈도

98용 프린터 드라이버를 재설정해 보십시오. 아울러 하드디스크의 용량이 충분히 남아 있는지도 확인합니다. 프린터 출력시에는 임시 파일을 하드디스크에 작성하므로 용량이 충분히 남아 있어야 합니다.

이 방법을 해도 마찬가지라면 다음과 같은 방법을 사용하십시오. 제어판에서 `시스템→장치 관리자`를 선택하고, 프린터 포트가 `ECP`로 설정되어 있는지 확인합니다

설정이 올바르게 되어 있다면 `ECP 프린터 포트(LPT1)`를 선택하고 등록 정보 버튼을 누릅니다. 그리고 제어기 탭에서 제어기 변경 버튼을 누른 후 `모든 장치 보기`를 선택합니다.

이번에는 장치 선택에서 표준 포트 종류를 선택하고 프린터 포트 항목을 누릅니다. 마지막으로 키를 눌러 CMOS 바이오스 셋업을 실행시켜 LPT 포트의 모드를 `Standard`로 변경하고 바이오스를 저장한 후 재부팅합니다.


3. 글자가 깨진 채 프린트됩니다

스타일러스 컬러 프린터를 사용하고 있습니다. 표 안에 한글을 입력하면 글자가 깨져 나오거나 찌그러집니다. 컬러 모드에서는 문제가 없는데, 유독 흑백 출력을 하면 이런 문제가 발생합니다.


A. 프린터 드라이버를 업데이트하세요

프린터 드라이버에 문제가 있는 것입니다. 좀더 자세히 말하자면, 호환 프린터 드라이버를 설치하거나 구 버전의 프린터 드라이버가 설치되어 있는 경우에 발생할 수 있는 문제입니다. 따라서 해결책은 스타일러스 컬러 프린터의 최신 전용 프린터 드라이버를 설치하는 것입니다.