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하나로, 전송량 많은 가입자 '속도제한'


초고속인터넷 서비스 사업자 하나로통신이 통신망의 안정적 운용을 핑계로, 자료전송을 많이 하는 가입자들의 이용 속도를 제한하고 있는 것으로 드러났다.

10일 가 확보한 하나로통신 내부 문건을 보면, 하나로통신은 10분 내에 초당 38만4천비트 이상의 트래픽(자료 송수신량)을 두번 이상 일으킨 것으로 드러난 가입자들의 명단을 따로 뽑아, 이들에게 자료 전송 속도를 초당 25만6천비트로 제한하고 있다.

특히 첫번째는 3일, 두번째는 1주일 동안 속도를 제한하지만, 3번째부터는 ‘3진 아웃제’를 적용해 영원히 그 이상의 속도를 이용하지 못하게 하고 있는 것으로 나타났다.

하나로통신은 또 이들의 명단을 통신망 운영자와 고객지원센터 직원들에게 공개하고 있어, 개인정보 유출도 우려되고 있다.

하나로통신 관계자는 “한 가입자가 통신망을 독차지해 다른 가입자들의 인터넷 이용에 불편을 주는 행위를 막기 위한 조처”라며 “이용약관에 근거도 있고, 두루넷 등 다른 사업자들도 다 그렇게 하고 있다”고 해명했다. 하나로통신의 하나포스 이용약관에는 서비스의 안정적 운영을 저해하는 경우 속도를 제한할 수 있다고 돼 있다.

그러나 가입자들은 “하나로통신의 조처는 초고속인터넷 서비스의 활발한 이용을 방해하는 것”이라며 “이용속도를 제한하기에 앞서 통신망 성능을 높이는 것이 기업의 책무”라고 지적했다
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1. 1. 김민규 '02.7.12 1:55 AM 신고
   맨마지막 가입자들의 의견이 너무 타당하다고 할수밖에요 ↓댓글에댓글
2. 2. 심 '02.7.12 2:05 PM 신고
   ㅋㅋ 항상 이용자가 불리한 나라...우리나라. 가끔식 대기업들은(외국 포함) 지네들이 장사꾼이라는 걸 까먹는거 같네여. ↓댓글에댓글
3. 3. 박성민 '02.7.13 6:50 AM 신고
   돈으로 해결합시다... 속도안나오면 이용료에서 까세요. 영업,기술 뭐.뭐.뭐...하는놈들...다 돈벌라고 하는짓입니다..... ↓댓글에댓글
4. 4. 박성민 '02.7.13 6:52 AM 신고
   케이블3년약정으로 3만6000원정도 들어갑니다. 전에 장애처리로 몇달간 2만원대로 케이블 프로 사용했습니다. 해지시켜준다는걸 싫다그러고 장애처리(돈으로)를 선택했습니다.지금 모뎀만 4번교체하고 속도 만족스럽습니다. ↓댓글에댓글
5. 5. 박동욱 '02.7.13 1:27 AM 신고
   하나로통신 불매운동 일어나겠군 -_-+ 나도 하나로 쓰는데 ↓댓글에댓글
6. 6. 김태현 '02.7.15 4:02 PM 신고
   처음 광고할때 한달 내내써도 28000원이라 해노쿠,...한달동안 정해진 속도로 회선 사용하는게 잘못됬다고 제한하는건가? ↓댓글에댓글
7. 7. 김재하 '04.5.22 9:07 AM 신고
   :-)*하나로 통신도 얼마남지 않았군...잘가 하나로통신...
   다른데로 옮겨야 겠네...어쩐기 요즘 컴이 지랄같더라...
   뒷 통수 맞은 기분이라 기분이 쓰벌라게 나뿌네... ↓댓글에댓글

1. 1. 맨마지막 가입자들의 의견이 너무 타당하다고 할수밖에요 김민규 '02.7.12 1:55 AM
2. 2. ㅋㅋ 항상 이용자가 불리한 나라...우리나라. 가끔식 대기업들은(외국 포함.. 심 '02.7.12 2:05 PM
3. 3. 돈으로 해결합시다... 속도안나오면 이용료에서 까세요. 영업,기술 뭐... 박성민 '02.7.13 6:50 AM
4. 4. 케이블3년약정으로 3만6000원정도 들어갑니다. 전에 장애처리로 몇달간 2만.. 박성민 '02.7.13 6:52 AM
5. 5. 하나로통신 불매운동 일어나겠군 -_-+ 나도 하나로 쓰는데 박동욱 '02.7.13 1:27 AM
6. 6. 처음 광고할때 한달 내내써도 28000원이라 해노쿠,...한달동안 정해진 속도.. 김태현 '02.7.15 4:02 PM
7. 7. :-)*하나로 통신도 얼마남지 않았군...잘가 하나로통신...
   다른데로.. 김재하 '04.5.22 9:07 AM