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소비자 우롱하는 한국통신!!

 






1주일전에 모뎀을 바꿔달라고 전화를 했더니.....자기네 관할이 아니라고 해서,......

그럼 어떻게 해야되냐고 하니깐, 일단 AS를 보낼테니 그떄 말하라고 하더군요.

그래서 알았다고 했죠.

그랬더니 전신주 타는 폼새의 아저씨가 와서는 말도안되는 짓거리 하고 가더니

속도는 그게그거 입니다......

링크속도는 수시로 변하죠. 그래서 가끔 좋게보이는데 그게 마침 기사왔을때였구요--;

그리고 실제속도는 링크속도보다 못합니다......

근데 이모냥이니-_-;;;

기가막힐 따름이군요....

비씨파크나 벤치비 사이트를 보여줘도 이건 거짓말이라고 그러고....

as기사부터 의심스럽더니.

100에 전화해서 물어보니 서초전화국 시설과에 전화하랍니다..

상당히 짜증나는 상담원이었구요-_-;;

전화했더니;........한달 기다리랍니다-_-;;

100에 전화했더니...

"현재 다른 가입자분들께서도 대기중이십니다, 한달정도 대기해주세요"

만 반복합니다...-_-;;; 내 참, 한달이면 초고속통신 사업자 5번은 넘게 바꾸겠네요-_-;;;;

그래서 제가, 돈내면서 모뎀 빌리는데 왜 도대체 선택권이 없냐고 하니깐 또 위에말을 반복하더라구요.

그리고 내장형이랑 외장형모뎀이랑 속도는 차이가 없다고....

그래서 저는 또 그럼 왜 도대체 외장형모뎀 수요가 많냐고 물으니깐

또 위에말 반복합니다.상담원 정말 제가해도 그것보단 잘하겠습니다-_-

그러니깐....알았다고 하면서 연락주겠다고 했습니다....

3일이 지나도록 연락이 없군요.....짜증나서 100에 다시 전화했습니다.

그래서 모뎀바꾸고싶어서 전화했다고 하니깐. 1달 기다리라는군요-_-;;

그래서 1주일전에 모뎀바꿔달랬더니 왠 as기사와서 집안 다뜯고 가고

전화준다더니 전화도 안했다고 했습니다...

이번에도 역시 수요가 많다고 기다리라고 합니다....1달-_-;;;

그래서 쌓였던 분노가 폭발해서-_-;;

그정도면 초고속통신 다른거 막바꾸면서 사용할 수 있는 시간이라고 했더니

아무말 못하더군요.

그러더니 긴급으로 보낸다면서 1주일간 기다려 보랍니다....

1주일간 기다려보고.....

1주일 안으로 연락이 없으면. 소보원에 고발하고

여론조성을 해서 한국통신을 몰아부칠 계획입니다-_-!


비씨파크 유저분들도 억울한일 있으면 떳떳하게 대응하세요!

모뎀 대기자분들은 자신이 돈빌리고 모뎀을 빌린다는걸 잊으셨나봅니다!

돈내고 사용하는 서비스인만큼.....확실해야죠. 소비자가 최고입니다-_-

그럼 이만....^^(y)

2002-07-12 19:28:51
666 번 읽음
  총 14 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 문희준 '02.7.12 7:34 PM 신고
    여기 울산...여기는 전화하면 다 고쳐주고 기사 바로 보내주던데..밤 12시에 전화해도..담날에 바로 기사오든데..쩝.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 이찬희 '02.7.12 8:52 PM 신고
    바보아녀? 여긴 청주데.. 바꺼 달라면 바로 다음날 전화하고 오던디..ㅡㅡ;; 혹쉬 당신을 만만하게 보고서 일부러 그런거 아닐까요? 110번에 전화해서.. 욕을 열심히 하다가 머라고 따지면.. 왜 말대꾸 하냐고 한담에.. ↓댓글에댓글
  3. 3. 이찬희 '02.7.12 8:52 PM 신고
    아줌마. 거기 센터장 누구예여.. 센터장 빠꺼여 한담에... 말하면 센터장이 알아성 잘해 줍니다. ↓댓글에댓글
  4. 4. 이범상 '02.7.12 9:10 PM 신고
    전 한국통신a/s하시는님덜 고맙데요 ↓댓글에댓글
  5. 5. 이범상 '02.7.12 9:12 PM 신고
    오늘 전화했더만 오늘와서 고치고 가는데 다운속도가 라이트인데 3.4m나오고요. 여러가지만지더니 잘되요 굴구 전화는 110번으로 해야죠 100번은 전화고장신고인것같은데..암튼 여긴충남 시골인데 기사님도 놀랐죠 프리미엄속도보다더나와 ↓댓글에댓글
  6. 6. 이범상 '02.7.12 9:13 PM 신고
    서 몇번이고 테스트했는데 잘나와요 글구 모뎀보다 컴에서 프록시설정및여러가지를 만지더라구요 ↓댓글에댓글
  7. 7. 이범상 '02.7.12 9:14 PM 신고
    중요한건 프록시설정은 항상 하나만해야되고요 필요업는내용체크는 하지마세요 이건 인터넷 옵션에서 설정하면되요 기사님이 알려주더라구요 백신깔면 프록시가 두가지가 잡힌다나요..암튼전 넘잘되요 ↓댓글에댓글
  8. 8. 강신구 '02.7.12 11:05 PM 신고
    100번에도 ADSL관련 있습니다. 3번이죠. 그리고 프록시는 아무상관없죠-_- ADSL인데...프록시를 잡았다면 님은 사설IP로 잡힌겁니다. ↓댓글에댓글
  9. 9. 강신구 '02.7.12 11:05 PM 신고
    그리고 저는 '서울, 서초구' 입니다-_- ↓댓글에댓글
  10. 10. 오성호 '02.7.12 11:14 PM 신고
    한통 홈피 고장신고 하세요. 내용은 자세히 적으시고 이름, 전화번호, 멜주소등을 남기면 본사에 접수되어서 처리가 될겁니다. 그래도 안되면 소비자 보호원에 민원을 제기하세요. ↓댓글에댓글
  11. 11. 오성호 '02.7.12 11:15 PM 신고
    한통 www.kr.co.kr 소비자 보호원 www.cpb.or.kr ↓댓글에댓글
  12. 12. 유승호 '02.7.13 12:32 AM 신고
    모뎀바꿔달라면 바로바뚸주는데 무슨 이사람 다른업체 첩자닷 ↓댓글에댓글
  13. 13. 김범진 '02.7.13 1:30 AM 신고
    전화하셔서 따지세요 저두 안바꿔줄려구 난리를치더군요 ↓댓글에댓글
  14. 14. 강신구 '02.7.13 2:59 AM 신고
    유승호님, 위에 메가패스 사용하는거 안보이십니까? 왠 다른업체 첩자.... ↓댓글에댓글
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