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[re] 답변 드립니다.

 
안녕하세요.

님이 측정하신 값으로 파악해 볼때 ..

중간에 핑이 갑작스럽게 튀는 경우가 있을듯 한데요. 그럴 경우엔 회선을 의심해보셔야 합니다.

우선 A/S 기사분께 집안 인입선이나 RJ-45 포트에 들어가는 다이렉트 케이블 교체를 해보시구요.

해결 안돼신다 싶으시면..

두루넷 고객센터 (1588-3488)에 전화하셔서 두루넷 자가망인지 파워콤 망인지 물어보시구요.

두루넷 자가망일 경우엔 두루넷 측에 회선 점검을 요청하시구요..

파워콤일 경우에는 "//www.powercomm.co.kr/" 로 들어가셔서

게시판에 글을 올리시면 전화 확인후에 점검 해주실 거에요.

그럼 항상 행복하세요.


written by (naksu21)
2002-07-12 22:24:13
422 번 읽음
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