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바네트 공유기 고객지원부실로 고객불만 증가..

 


공규기 전문회사인 바네트에서 신제품 출시직전까지 구 모델들을 판매하여,
소비자들의 원성을 사고 있습니다.
기존 제품들의 기능개선및 펌웨어 업그레이드에 대해 차일피일 미루는 답변만 해오다가,
불시의 새로운 기능의 신제품을 내놓아서 기존 고객들에게 불만을 더욱 가중시키며,
또, 신제품의 가격을 구제품보다 낮게 책정하여, 신제품출시 불과 일주일전에 구 제품을 구입한
고객들의 항의도 빗발치고 있습니다.
기존 고객들은 바네트제품의 불매운동을 전개하려 하고 있으며,
신제품에 대한 사후처리및 고객 관리에 대해서도 마찬가지로 의심을 사고있습니다.
바네트 게시판의 항의 게시물들이 현 상황을 말해주고 있습니다.
공유기 구입하시려는 분들은 참고 하시기바랍니다.
//www.vanet.co.kr/qna.html

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[초대코드 bcpark]


2002-07-16 00:19:06
968 번 읽음
  총 6 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 이선욱 '02.8.1 11:09 PM 신고
    요즘은 항의글이 많이 올라오니 게시판도 없애버려서 참 짜증나더군요^^ ↓댓글에댓글
  2. 2. 이선욱 '02.8.1 11:08 PM 신고
    그냥 고객지원같은건 하기싫은가 봐요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 이선욱 '02.8.1 11:07 PM 신고
    이것보다 가산전자 씨팔넘들 더해요 티비카드 엑스피 드라이버는 포기했다나요? ↓댓글에댓글
  4. 4. 안치범 '02.7.26 6:15 PM 신고
    펌웨어 업그레이드 됐던데요? 그리고 보상판매도 하고 있구요.. 조금 늦은감은 있지만, 하여간 반성하고 있는것 같으니, 이해해 주시지요.. ^_^; ↓댓글에댓글
  5. 5. 안성일 '02.7.25 6:06 PM 신고
    2등 ↓댓글에댓글
  6. 6. 김종민 '02.7.16 12:27 AM 신고
    1등 ↓댓글에댓글
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