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이정도 속도면 a/s 신청해야 하나요?(답변좀...)

 
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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
====================================


TEST 시각 : 7 월 16 일 16시 56분 52초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 211.108.5.13
회사명: -
서비스명: 하나로통신 케이블 프로
장소 : 서울 강남구
-------------------------------------------

다운로드 속도: 3.220 Mbps (402.5 KB/s, 402512 cps)
업로드 속도: 751.0 kbps (93.8 KB/s, 93884 cps)
-------------------------------------------
네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

평균값: 23.6 ms
최소/최대: 5.9 ms / 79.6 ms
95% 지연: 46.3 ms
표준편차: 12.9 ms
패킷 손실율: 0.666 %


===========================================

Traceroute 결과

1: (16ms) 211.108.5.13 (211.108.5.13)
2: (2ms) 211.178.182.4 (211.178.182.4)
3: (1.3ms) 211.117.1.110 (211.117.1.110)
4: (1ms) 211.58.252.149 (211.58.252.149)
5: (1ms) 211.58.252.161 (211.58.252.161)
6: (1ms) 211.60.216.14 (211.60.216.14)
7: (1ms) 210.92.194.50 (210.92.194.50)
8: (1ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
9: (1ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)

이 정도 속도면 정상인가요? 아니면 a/s 받아야 되나요?
그리고 모뎀이 넷앤시스 mng1000으로 구린건데 모뎀 바꾸면 빨라 지나요?
근데 이정도 속도 나오는데 모뎀 바꿔달라고 연락하면 바꿔줍니까?
답변 좀 달아주세요...






2002-07-16 16:57:29
677 번 읽음
  총 4 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 임태진 '02.7.16 7:41 PM 신고
    느리지만 정상속도에 포함됩니다.글구 모뎀바꾸면 속도 업이 가능합니다.걍 바까달라면 순순히 바까주진 않을꺼고 전화 여러번해야 가능 할 겁니다 ↓댓글에댓글
  2. 2. 백승훈 '02.7.16 8:14 PM 신고
    2메가 이상나오면 배째라 식으로 나올텐데..화팅!! 열심히 싸우세요! ↓댓글에댓글
  3. 3. 허성식 '02.7.16 9:15 PM 신고
    나랑 비슷하네 --;; ↓댓글에댓글
  4. 4. 송기애 '02.7.17 11:08 PM 신고
    안녕하세요. 온세통신 서울 지사 북부 설치팀 입니다. 넷엔시스 mng1000 같은경우 넷엔시스 사에 구형 모뎀 입니다. 모뎀 교체를 한번 해보세요 기타 다른 문의 사항은 sgd83110@dreamwiz.com의로 멜 주세요. ↓댓글에댓글
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