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온세통신 제발 해지좀...

 
전 컴맹인데여... 컴퓨터 사용할 줄만 알았지, 컴에 대해선 완전 무지합니다 --;
그래서 제 컴 능력이 딸려서 그런지(샤크 단 후 동영상이 자꾸 다운되서 제 컴 다 손봤거든요.)
뭐가 문제인지. 제가 들어가는 사이트마다 동영상 공급에 문제가 있는지.
도대체 버퍼링이 심해서...
근데, 이상한게 온세통신에 전화해서 해지해달라고 말하는 날만 그 전보다 좀 잘나오더라구요.
그래도 해지해 달라고 말하니까, 절 완전히 사기꾼 취급하더군요.....
그쪽에서 직접 유료사이트에 들어가 영화 동영상을 보여주면서 괜찮지 안냐고 따지더군요.
그러면서 제가 모든 동영상 사이트에서 버퍼링이 심하다고 말한것 가지고 거짓말을
했다는 거예요. 제가 어떻게 모든 동영상에 다 들어가 봅니까?
제가 들어가 본 사이트 마다 그랬다는 거지요,.
(참고로 제가 보고 있는 유료사이트가 있는데, 하나로 쓰고 있는 집에서 봤었는데
그때는 이렇게 버퍼링이 심하지 않았거든요... )
근데 그게 제가 사기 친겁니까?
정말 기분 나쁘더군요.
모든 컴퓨터 사용자가 전문가가 될 순 없잖습니까?
만드는 사람은 잘만들고 전 잘 쓰면 되는거 아닙니까?
물론 컴에 대해 잘알고 쓰면야 좋지만....

하여튼 전 정말 해지 하고 싶어요.그런데 계약위반을 해서 위약금인지 뭔지를 내야 한다는군요.
전 오히려 제가 손해 봤다는 느낌인데요.
돈 도 돈이지만 버퍼링 때문에 날린 시간은 뭘로 보상할 껍니까?
글구 제가 못찾는 건가요. 온세통신에는 공개게시판이 어디있나요? 설마 없는 건 아니겠죠?
불만 사항은 안들려고 하는 겁니까? 그리고 메일로도 보냈는데, 전혀 답이 없더군요.....
최소한의 성의는 보여야지요.. 요즘의 어떤세상인데...


2002-07-17 01:33:37
534 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 송기애 '02.7.17 11:57 PM 신고
    안녕하세요. 온세통신 서울 지사 북부 설치팀 입니다. 우선 버퍼링이 늦는건 서버 문제일듯 합니다. 글구 성인사이트 같은 곳을 마니 들어 가면 인터넷 속도가 엄청 느려 지구요. 온세통신 공개 게시판은 엠파스에서 샤크를 치시면 온세 ↓댓글에댓글
  2. 2. 송기애 '02.7.17 11:59 PM 신고
    통신 샤크 라는 게 뜹니다 거기에 샤크 클릭하시고 게사판에 가시면 됩니다. 글구 자세한 속도 측정은 www.benchbee.co.kr 가셔서 측정을 하신후 글 올려 주시는게 좋을듯 합니다. 그래야 저희가 답변하기가 편하구요. 기 ↓댓글에댓글
  3. 3. 송기애 '02.7.17 11:59 PM 신고
    타 다른 문의 사항 이씀 메일 주세요 멜 주소는 sgd83110@dreamwiz.com 해지건에 대해서 답변해 드리도록 하겠습니다. ↓댓글에댓글
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