전 현재 두루넷 사용자 입니다.
제가 살고 있는곳은 서울시 중랑구 신내1동 경원아파트 라는 오래된 아파트에서 살고 있습니다.
이곳에서 두루넷은 3~4년 사용했지만, 최근 점점 자꾸 끈기는 현상이 나타나고
케이블 모뎀을 실수로 건드리면 끈기고 이러한 현상들이 많이 나타납니다.
고객센터에 문의를 해보았지만, 끈겼을때 전화하지 않으면 A/S가 안된다는군여
[끈겼다가 몇번 치거나, 리셋시키면 되는데 이걸 어떻게 타이밍으로 나보고 노가다를 하라는지..]
그래서 이번에 샤크로 인터넷을 바꿀까 생각중입니다.

하지만, 제 친구가 샤크를 사용했었는데 가입하고나서 1주일간은 속도가 엄청 잘나왔는데
그 뒤로부터는 속도가 뚝 떻어져서 2~3달하고 해지까지 했습니다.
하지만, 전 두루넷 계약할때 2년 계약으로 케이블 모뎀 임대료가 무료였던것 같습니다.
샤크에도 그런 제약이 있나요? 그리고 만약에 가입했다가 역시 1주일뒤에 속도가 떨어지면
그것은 어떻게 할수 있죠? 고객센터는 다 똑같이 변명으로만 상대하던데,
아니, 샤크가 그렇다는것은 아니고 두루넷고객센터의 경우 목소리가 어려보여서 그런지
컴퓨터에 문제가 있는지 없는지 니[고객]가 어케 아냐는둥의 말투로 말을 하더군요...짜증스럽죠...

이제 본론질문으로 들어가겠습니다.
1. 업로드, 다운로드 속도가 제 지역에서 잘 나올지 궁금합니다. [서울시 중랑구 신내1동 경원아파트]
그리고 느려진다면 어떻게 조치를 취해주실것인지도 궁금합니다.

2. 타인터넷사에서 바꿀경우 얻을수 있는 혜택은 무엇인지요.

3. 샤크를 하게되면 어떤 PC통신 ID를 주는지도 궁금합니다.

랜카드 가튼건 3com걸로 있고,
인터넷사용시간은 1달에 10시간정도 제외하고는 거의 계속 켜있다고 봐야 할정도입니다.
잘때도 컴퓨터를 켜놓습니다. [그냥 윈도우채로 놔두는것이 아니라 다운받는체로]
애니매이션, 만화책을 좋아하기 때문에 거의 "구루구루"를 켜놓는다고 볼수 있습니다.

쾌한 답변 부탁드립니다.

의견감추기 리스트보기 펼쳐보이기

1. 1. 김경훈 '02.7.19 10:50 PM 신고
   안녕하세요 ^^ 저는 지금 샤크를 쓰고 있는 중입니다!!! 신비로샤크를 쓰시면 우선 a/s는 확실합니다!! a/s를 신청하고 바로 다음날에 오거든요~~단지 단점은 제 글을 읽어 보시면 아시겠지만 제가 처한 상황이 되어버리면 ↓댓글에댓글
2. 2. 김경훈 '02.7.19 10:51 PM 신고
   어떻게 a/s받을 길이 없다는 것입니다!! 샤크쪽에서는 돈이 많이든다고 전신주에있는 광케이블을 못봤고 준다고 그냥 위약금 않물태니깐 해지하라고요 ↓댓글에댓글
3. 3. 김경훈 '02.7.19 10:51 PM 신고
   님도 제가 적은 글에 답변좀 남겨 주세요~~ 이런식으로 해서야 어디 샤크가 날로 번창 하게 ↓댓글에댓글
4. 4. 채인기 '02.7.20 12:10 AM 신고
   그쪽이믄 송기얘님 관할인가..? 부럽다...송기애님..짱 멋있던데..ㅡㅡ^& 나두 담당해주셈..여기 인천..--+ ↓댓글에댓글
5. 5. 이용구 '02.7.20 12:38 AM 신고
   샤크보다는 둘넷이 괜찮은데... ↓댓글에댓글
6. 6. 송기애 '02.7.21 12:55 AM 신고
   안녕하세요. 온세통신 서울 북부 지사 설치팀 입니다. 전 송기애가 아니고 송기덕 입니다. 저 아이디 글 못쓰게 정지 묵어서 누나 이름 쓴거에요 그점 알아 두시고요 중랑구 저희 관할인데 아파트가 서비스가 되는지 조회를 해봐야 합니 ↓댓글에댓글
7. 7. 송기애 '02.7.21 12:55 AM 신고
   다 메일 한번 주세요. 중랑구는 저희 강북 설치 팀장 님이나 아니면 제가 설치를 가거든요 ^^ 멜 한번 주시면 저 위에 질문들이랑 다 답변해 드릴께요 멜 주소는 sgd83110@dreamwiz.com 입니다 이글 복사해 주셔서 ↓댓글에댓글
8. 8. 송기애 '02.7.21 12:55 AM 신고
   멜 주시면 고맙겠네요. ^^; ↓댓글에댓글

1. 1. 안녕하세요 ^^ 저는 지금 샤크를 쓰고 있는 중입니다!!! 신비로샤크를 쓰시.. 김경훈 '02.7.19 10:50 PM
2. 2. 어떻게 a/s받을 길이 없다는 것입니다!! 샤크쪽에서는 돈이 많이든다고 전.. 김경훈 '02.7.19 10:51 PM
3. 3. 님도 제가 적은 글에 답변좀 남겨 주세요~~ 이런식으로 해서야 어디 샤크가.. 김경훈 '02.7.19 10:51 PM
4. 4. 그쪽이믄 송기얘님 관할인가..? 부럽다...송기애님..짱 멋있던데..ㅡㅡ^&.. 채인기 '02.7.20 12:10 AM
5. 5. 샤크보다는 둘넷이 괜찮은데... 이용구 '02.7.20 12:38 AM
6. 6. 안녕하세요. 온세통신 서울 북부 지사 설치팀 입니다. 전 송기애가 아니고.. 송기애 '02.7.21 12:55 AM
7. 7. 다 메일 한번 주세요. 중랑구는 저희 강북 설치 팀장 님이나 아니면 제가.. 송기애 '02.7.21 12:55 AM
8. 8. 멜 주시면 고맙겠네요. ^^; 송기애 '02.7.21 12:55 AM