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서비스 개판 한국통신

 
집에서는 하나로를 쓰고있고 사무실에서는 메가패스를 쓰고 있습니다.
하나로는 서비스 신청을 하니까 다음날 바로 오더군요. 새벽에 전화를 해도 받고.
그런데 메가패스는 열받게만 하는군요.
인터넷이 가끔 멈추는 경우가 있잖아요. 접속은 끊어지지 않았는데 전송이 안되는 경우...
그래서 문의를 했더니 그건 자기네가 문제가 없다고 서비스가 안된다네요.
하나로도 같은 경우가 있어서 문의를 했는데 하나로에서는 자기네 인터넷 문제는 아니지만 한번가서 시스템을 점검해보겠다고 하고 다음날 와서 고쳐주고 갔습니다.
자기네 문제가 아니라고 하더라도 인터넷에 문제가 있으면 자기네들이 와서 점검해주는게 당연한 것 아닙니까? 혹시 모뎀이나 라인에 문제가 있으면 나보고 어떻게 하라고...
한국통신에 독촉을 해서 서비스를 받기로 했습니다.
오늘 오후에 가겠습니다. 하더니 전화 한통 없이 오지 않더군요.
그리고 다음날 한국통신 여직원이 전화해서 서비스 받았냐고 해서 안받았다고 하니까 다시 연락해 보내겠다고 하구선 다시 이틀간 깜깜 무소식...
전혀 싸지도 않은 이용료에 속도도 집에서 보다 100k 이상 떨어지면서 서비스는 정말 개판...
정 떨어지는 한국통신임다...
이참에 바꿀갑다...:-@

2002-07-24 13:20:24
550 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김남섭 '02.7.24 2:15 PM 신고
    울집은 잘해주드만 ㅋㅋ 내가 인터넷 다 써봤는데 서비스는 거기서 거기드라 ㅋ ↓댓글에댓글
  2. 2. 선대원 '02.7.24 6:31 PM 신고
    저도 두루넷에서 하나로로 바꾼지 한 10일 됐나요? 두루넷 한 1년 썼는데 속도가 개판이라서 점검좀해달라고 했더니 네 기사님이 전화 드릴꺼예요 하더라구요 기달렸죠. 사흘이 지나도 전화가 안 오는 겁니다 정말 열 안 받겠습니까? ↓댓글에댓글
  3. 3. 선대원 '02.7.24 6:35 PM 신고
    그래서 전화 다시 했어요 요자가 받드라구요 첨 부터 반말로 나갔죠 남직원 바꿔 라구요 그랬더니 슬슬기면서 왜 그러세요 하더라구요 그래서 내가 당신한테 씨발소리는 못하니까? 남직원 바꾸라는거야 빨리 바꿔! 라구 소리소리 질렀습니다 ↓댓글에댓글
  4. 4. 선대원 '02.7.24 6:38 PM 신고
    그 담은 말 안해도 아시겠죠 제 신상보니 2회 서비스 요청있었지! 기사는 안나갔지! 계속 지송하다 하데요 전 스트레스 그 여자 한테 다 풀고 해지했슴다 저보고 욕하실분 노우노 저흰 고객입니다 권리가 있는겁니다 ↓댓글에댓글
  5. 5. 선대원 '02.7.24 6:41 PM 신고
    하나로도 그러면 아주 박살을 낼껍니다 님들도 받은 만큼 만 대우를 해주시고 막 나가세요 안 그럼 개네들 한테 당합니다 ↓댓글에댓글
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