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두루넷왜이렇게불안정한가요...이정도면a/s?

 
두루넷 서비스가 왜이리 불안정하죠?
케이블이 원래 좀 불안정하다고 제가 듣기로는 그렇게 들었는데..

할때마다 다르게 나오니 뭘 믿어야 할지 모르겠군요.
측정하면 다운 4.5메가에 업로드 0.7나오는데
1분후에 바로재면 다운 2메가에 업로드 0.4에서 0.5나오고...
또 한 30분후에 재면 다운3메가에 업로드 0.5
잴때마다 제각각이구요.

스타같은 겜하면 무조건 드랍 플레이 걸려서
겜도 못하구요...

벤치비에서 테스트할때 아래쪽에 네트웍 게임이랑 뭐 테스트할때
빨간줄 몇개씩 보입니다..

서비스가 이렇게 불안정하니 나 원 참...
세이버 쓰구요...
중간중간에 아예 속도측정이 안되는 순간도 있습니다.

설치한지 얼마안되서
3일만에 a/s요청하니 설치하신분이 왔더군요
근데 그분 하도 착해서 제가 큰소리 내지도 못하겠구요 -0-;;
그분말씀은 자기들은 설치팀이기 때문에 신호측정이니 뭐니 그런거
장비도 없고 자기들은 할 수 있는 방법이 없다고 하네요.
일주일 내에 as 신청이 들어오면 두루넷사에서는 그냥 설치가 잘못된걸로 알고
설치기사를 보내준다네요..

그래서 전화해서 안내하는 x한테.
상황설명하니 기사보내드린데요
그래서 제가 혹시 설치하신분 오시는거 아니에요
하니까 맞다고 해서 설치팀 기사말고 as팀 기사로 보내달라 그랬죠.
근데 한 이틀 소식없어서
다시전화해보니 어떤 남자분이 받더군요
그래서 상황설명하니깐 설치팀에서 지금 기사 준비하고 있습니다면서
월요일쯤에 방문 가능할겁니다 ㅡㅡ;;; 이러는겁니다.
앞에 안내한 여자는 도대체 먼지... 그토록 설치기사말고 as기사보내라햇건만.
그래서 그놈한테 목소리 좀 높여서 말했죠
무조건 죄송합니다로 나오면서 월요일날 바로 기사보내드리겠습니다

라고 말은 하는데..

오면 어떻게 될지는 모르겠네요..

아참 지금 저는 모뎀 dm-100인가 이거 쓰구요
설치아저씨가 방문했을때 신형모뎀이 있다고 바꿔봣는데
신형모뎀은 다운은 10메가 가까이 나오는데
업로드가 0.2~0.3으로 개판이라서 때려치우고
일단 dm-100쓰고잇슴다...

첨에 두루넷 가입하자말자
다운 5메가에 업로드 0.7~0.8나와서
됫구나 싶었는데 중간중간 끊기고 이모양이라 정말 열오르네요.

아..정말 사람 혈압오르게 하네요.

2002-07-27 21:28:44
634 번 읽음
  총 4 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 송기애 '02.7.28 1:07 AM 신고
    안녕하세요. 온세통신 서울 지사 북부 설치팀 입니다. 음 우선 속도 제한은 아닌듯 싶구요. 보면 회선에 약간에 문제가 생긴듯 한데. 코넥터 부분을 점검좀 해달라 그러세요. 되도록 이면 케이블을 다이렉트로 다시 깔아 달라 그럼 좋 ↓댓글에댓글
  2. 2. 김형수 '02.7.27 9:32 PM 신고
  3. 3. 송기애 '02.7.28 1:07 AM 신고
    구요 ^^ 기타 문의 사항은 sgd83110@dreamwiz.com 의로 메일 주세요. ↓댓글에댓글
  4. 4. 송기애 '02.7.28 1:08 AM 신고
    아참 글구 www.benchbee.co.kr 에서 속도를 측정 하셔서 메일로 가치 보내 주시면 더 정확한 답변을 해드릴수 있습니다. ↓댓글에댓글
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