하나로 통신으로 리니지를 하는데여 내친구집에선 랙이 안걸리는데 왜 우리집에서만 랙이 걸리는거져 컴 바꾸기전엔 컴 사향이 않좋아서 그렇타지만 지금은 컴 사향두 좋은데 랙이 걸리거 화면이 끄끈기는 현상 까지 일어나더군여, 그리거 리니지하는데 한 2초에서 3초간 멈칫멈칫하내영
멈칫머칫하면 리니지에서는 엄청난 타격을 받는데 말입니다
어케 된건지 친구집 하구 거리는 불과 100미터인데 친구집서 하면 랙도 없구 속도도 우리집보다 잘나오거, 얼마전에 서비스에 전화를 햇는데여 거기서 하는말이 지금 컴퓨터 옆에 잇냐구 묻더군여
그래서 회사라 그러니까 집에 가시면 다시 하라구 하던데 집에 오면 9시가 넘는데 전화를 해도 계속 통하중이거 서비스 한번 받는데 이런철차가 잇어야 하나여, 얼마나 속도가 안나오거 짱나면 서비스에 전화까지 햇겟어여, 왠만하면 이런말 안할려거 햇는데 계속 이런 상태면 하나로 통신 안쓰는것이 좋을것 같은 생각이 막드내여, 월요금 40000원 넘개 내면서 하는건데 서비스 좀 해돌라구 해더 컴옆에 잇냐구 머 확인점 하자구 전화루 말하는것이 서비스 입니가...
얼마전에두 하드 포멧다하구 다시 제가 설치할려니가 윈95엿는데 잘안돼어서 전화햇는데 그렇게 말하길래 막화를 냇더니만 몇일후에 서비스 오더만요.... 화를 안내거 서비스는 좀 받지 못하는건가여


임만규 () 06/25[02:33]
모든일에는 절차가 있죠... 님의문제가 컴쪽문제일수도 있구요 아니면 단순한 회선문제일수도 있구요 인터넷 안된다고 무조건 회선문제만은 아니죠 그리고 하나로 24시간 항상 근무를 합니다. 거기 안아있는 사람들이 무조건 장애접수만 받을려고 안아있는거두 아니구요 문제를 해결해 주려고 항상 고객들을 기다리고 있는겁나다 그리고 기본적으로 하드 포멧하구 OS설치 안되는걸 통신사에다가 설치해달라는분이 어디있습니까?
임만규 () 06/25[02:38]
그리고 대한민국 개임 사용자가 몇명인줄 아십니까? 왜 게임 사용을 하면서 랙이걸리는걸 꼭 통신사에만 전가시키려고 하는지... 해당 게임업체에 서버 증설같은건 요구해 보시지는 않는지... 모르겠군요...
안효진 () 07/13[00:41]
임만규씨..그렇다고는 하지만 우리 같은 암거두 모르는 사용자가 뭘 아나요? 통신사에다 뭐라구 할수두 있구그렇죠..만약정말 친절한 서비스를 한다면 그런것쯤은 이해해 야 하는게 아닐까요? 만약 모르고 통신회사에 뭐라구 한것이라면 아무리 통신 회사일지라도 같은 하나로 통신의 브랜드를 달고 일을하면서 고객센터에는 뭐라고 해두 돼고 통신사에는 그러면 안된다는 건가요? 원래 사용자들은 조금이라두 더 나은 서비스를