원체 컴맹이다 보니 고수님들께 여쭤봐야겠네요. 하나로통신에 가입한 이후 인터넷을 잘 사용해오다가 어제부터 이상한 현상이 발견되고 있습니다. 이게 통신과 관련된 문제라고는 보이지 않으나 제가 모르는 것을 고수님들께 조언을 얻고 싶어 이렇게 글을 띄웁니다. 참고로 저는 윈도우 XP를 사용하고 있습니다.
다름이 아니라, 인터넷 검색화면에 연결하여 여러 프로그램을 사용하다보면 갑자기 마우스가 안 먹히고 화면이 정지된 채 꼼짝을 하지 않습니다. 그러면 어쩔 수없이 cotl+alt+del키를 누르게 되는데 그러면 작업관리자 화면이 뜨고 '작업멈추기'를 클릭하면 '프로그램이 응답하지 않습니다.'라는 메시지가 새로이 뜨지요. 그런 후에 확인을 누르면 원래의 바탕화면으로 돌아가게 되지요. 그러면 다시 인터넷을 시작하는 수 밖에 없답니다.
게다가 저는 프리챌의 게임사이트인 '노라조'를 자주 이용하는데, 똑같이 어제부터 연결이 잘 되지 않고 계속 같은 화면만 뜨는 거예요. 도움말을 보니 특정 파일을 삭제하고 새로 다운받으라는데 삭제를 하려니 삭제오류창이 뜨면서 '액세스가 거부되었다'라는 메세지가 자꾸 뜨네요. 해결방법을 꼭 알려주세요.

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1. 1. 명성우 '02.8.26 7:40 AM 신고
   ㅡㅡ; 인터넷 ISP기업 상품과는 무관하군요..프로그램 or 사이트 문제인듯.. ↓댓글에댓글

1. 1. ㅡㅡ; 인터넷 ISP기업 상품과는 무관하군요..프로그램 or 사이트 문제인듯... 명성우 '02.8.26 7:40 AM